Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
He recibido las últimas 2 facturas correspondientes al 3er bimestre de [números]. La primera de ellas de $[números],43. La segunda de $ [números],68. en el mismo bimestre de [números] abone un total de $ [números]. Este año suman $ [números],68. aguardo respuesta. Accionare judicialmente. Reservo…
Publicado 26 de AgostoEdesur no me permite abonar con tarjeta de credito (forma de pago que ya realice desde la oficina virtual) y ahora solo me habilita para débito.y no deseo dejarla como débito automático.ya que la tarjeta de crédito es una forma más de pago legal no veo cual es la razón para impedir esa forma de pag…
Publicado 25 de AgostoHay un poste de luz apunto de caer en mi domicilio en florencio varela, a causa de eso estamos sin suministro solo nosotros desde hace casi 3 dias. Necesitamos que vengan a cambiarlo ya
Publicado 24 de AgostoEstamos hace más de 24 horas sin suministro y encima el poste de afuera pareciera que se viene abajo. Ya hicimos el reclamo y no vemos una solución, no podemos estar tanto tiempo sin energía.
Publicado 23 de AgostoMe están llamando a mi celular, mínimo 4 veces por día, con un mensaje grabado que dice que es de "dasa" por una "deuda con edesur". Pero no soy ni fui jamás en mi vida usuaria de esa empresa. Ya me comuniqué con dasa indicando que no soy quien buscan, que es otra persona que no conozco, no es fami…
Publicado 22 de AgostoHola desde el día miércoles a mediodía estamos sin luz sobre avenida gob monteverde y todos los días nos atiende edesur diciendo q se normaliza ese día al día de hoy seguimos sin luz , una vergüenza ya 5 días r-[números]-08-[números] es una locura vivir sin luz cuando pagamos religiosamente las fac…
Solucionado 25 de AgostoTengo en la calle una caja de luz von tapones , están los cables en mal.estado por lo q no tengo luz en mi domicilio. Quisiera saber si me cambian esa caja por térmicas y si eso lo cubre edesur o es a mi cargo
Publicado 19 de AgostoEstamos hace 3 dias sin luz no aparecio nadie de edesur . Dicen que van a venir y no vienen. Cierran los reclamos como solyucionados. Una gran mentira! servicio de cuarta!!!!
Solucionado 04 de SetiembreEl día 17/08 a las 00:30 hrs se me corta el suministro de luz. Envío reclamos a la empresa encargada de darme el servicio, me dan números de reclamo pero ninguna solución. Al día de la fecha (18/08) todavía no obtengo ninguna respuesta favorable al respecto.
Solucionado 23 de AgostoEn calle [números] no. [números] san fco solano. Posibilidad de cauda de poste deluz
Publicado 17 de Agosto