Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Exceso en la facturación de luz

El 30 de mayo[números] pague [números]$ con [números] kwh,el 26/6/23 pague [números]$ con [números]kwh,el 31/7/23 pague 22.[números]$ con[números] kwh misma cantidad de kwh que el mes anterior y 14.[números] $ de más y el 1/9/23 pague 34.[números] $ con [números] kwh cuando no estoy en casa en todo…

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a edesur

Reclamo

Buenos días desde que empezó el viernes estoy pagando facturas muy elevadas por un gasto que no consumo yo ya que no tengo más que una heladera no uso calentadores para la casa sumando a esto la empresa me dijo que buscará un electricista el cual busque y reviso y no tengo fuga dentro de casa lo qu…

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a edesur

40000???

Hola, me llego una factura de [números], tuve que pedir prestado dinero para pagar semejante cantidad, encima me quitaron el supcidio, no entiendo porque tanto

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a edesur

Estafa

En mes de septiembre octubre [números] colocaron el medidor en mí domicilio, en noviembre empiezo a pagar, a la fecha era correcto en el mes de junio [números] masomenos llegan factura elevadas ,hago reclamo me dicen q están invertido el medidor con el de mí hijo ,lo cual no era hasi después de rea…

Publicado 29 de Setiembre
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Estafa

Hace 7 años vivo en el jaguel y tengo un terreno en ezeiza que tiene otro al lado el cual me usurparon y mi medidor quedo ahí...y me llegan boletas de consumo de [números].51 más una de [números] que ya pague ..edesur dice que aunque page el mes que viene por lo menos [números] más me va a llegar x…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a edesur

Estafa

Le cobran de mas y Edesur no se quiere hacer cargo cobros erróneo exesivos

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a edesur

Me cobraron 4 veces mas de lo que vengo pagando

El día martes 3 de septiembre estaba saliendo de mi domicilio y de casualidad me toca la puerta un técnico de edesur diciéndome que me iban a cortar la luz por falta de pago, cabe aclarar que jamás me mandaron una intimación avisándome esto. Le muestro al chico desde mi teléfono el pago reciente qu…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a edesur

Cobran de mas

Edesur factura de mas. Manda factura con [números]kwh de mas. Hay que estar revisando todos los meses. Que delincuentes.

Solucionado 28 de Setiembre
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Pagamos la luz de las calles

Porque los consumidores debemos pagar el gasto de la luz de las calles, para eso no esta el municipio ???? todo lo tenemos que pagar nosotros ?????

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a edesur

El cargo fijo es variable

La empresa tiene un item en su factura que dice cargo fijo y es variable segun consumo. Que no mientan ni engañen y pongan "cargo variable" 2 o lo que sea. Sin engaños ni e*****s.

Publicado 23 de Setiembre
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