Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace año todos los años en julio y agosto me cobran un monto excesivo en la factura de la luz. Hice varios reclamos. Este año paso lo mismo y no solo fue en julio y agosto, tambien septiembre y ya la de octubre
Publicado 23 de OctubrePalo de luz por caerse hace más de 2 años y nunca lo vienen a cambiar
Publicado 19 de OctubreDesde junio estoy alquilando y pago edesur en termino. Sion embargo en todas las facturas aparece el "recargo por pago fuera de fecha". Estos son los montos: junio: $88,48 julio: $57,96 agosto: $[números],49 septiembre: $[números],34 octubre: $[números],67 total: [números],96 hice el recla…
Publicado 16 de OctubreAnoche (11/10/23 a las 21:40hs pm)se prendió fuego la caja de suministro de la vereda, a su ves, se incendio el poste de luz. Hoy (12/10/23 a las 9:30 am, doce horas después) vinieron a reestablecer el suministro. Entre idas y vueltas intentaron cambiar el poste de luz. Escarbando para colocar el n…
Publicado 12 de OctubreTengo 4 postes de luz que son de madera juntos en la vereda y dos están apunto de caerse, hicimos el reclamo y solo vinieron a colocar una cinta de seguridad, repetimos el reclamo y no hacen nada, esto es en quilmes san francisco solano calle [números] n[números] entre calle ferrocarril provinc…
Publicado 10 de OctubreEn el mes de junio pagaba por [números] kwh $[números], julio pagaba por [números] kwh $[números], agosto pagaba por [números] kwh $[números]. Hasta ahi entiendo que hay un aumento, aunque es excesivo (casi %[números]). en setiembre me llega la factura por [números] kwh por $[números], hag…
Publicado 09 de OctubreEstoy sin luz 11hs. Am vino una cuadrilla miraron no hicieron nada y se fueron hace una hora y sigo sin luz
Publicado 08 de OctubreDesde hace 6 hs que estoy sin luz y cuando llamo a edesur nadie atiende.
Publicado 08 de OctubreFalta luz desde las 5 a.m. Y aun no la volvieron a dar
Publicado 08 de OctubreEdesur no habilito el pago de la factura para la fecha de vencimiento, envio mail con la factura correcta 5 dias despues del vencimiento y tuve que pagar con recargo.
Publicado 07 de Octubre