Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Luz

Ya.van.2 días sin luz!!!porqué siempre la misma manzana de caballito.año tras año los.mismos cortes!!!con que los arreglan!!! manzana entre calles emilio alfaro. Acoite. Bogotá y ambrosetti

Solucionado 02 de Enero
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Cambiar transformadores por baja tensión

Tengo baja tensión en mi casa y edesur solo viene a ver si hay o no servicio. Un electricista dijo que tienen que cambiar los transformadores de afuera pero no les importa.

Publicado 29 de Diciembre
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Que me cambien de fase o que vengan ah cortarle el servicio y aserle una multa

Mi vecino tiene un almacén grande aparte tiene su casa y una tipo carnicería aire acondicionado bueno el tema es q el gasta mucha luz pero está enganchado el hombre y cada tanto quemas los cables y ay q pagarle ah una persona para q venga ah arreglar eso pasan dos semanas y los mismo yo estoy cansa…

Publicado 28 de Diciembre
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Robo de energia

Quiero denunciar que los vecinos lindantes en av caseros [números] , me abrieron la caja que solo puede abrir personal de edesur y me sacaron la face que estoy en av caseros [números], no solo eso dejaron la caja abierta y es un peligro si llueve o un accidente a una persona recurro a una…

Publicado 28 de Diciembre
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Luz

Hola estoy sin luz desde ayer a las 18:00 hs estoy esperando a que venga porque es cansador ademas del calor que hace no poder usar el aire acondicionado espero urgente que se solucione esto

Publicado 28 de Diciembre
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Hace 5 meses rompieron mi vereda y todavia no lo arreglaro

Hace 5 meses la empresa edesur hiso sobre las calles de lanus este desde anatol frace hasta salta un sangeado para pasar un cable afectando varias cuadras sobre mi vereda esta la camara de edesur hasta donde llega el cable la cual todavia permanece rota y con las consecuencias que dicho poso trae …

Publicado 28 de Diciembre
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Comerciantes roban luz electrica

Buen dia srs de edesur con el debido respeto que se merecen paso a informar la desfachates que tienen los comerciantes de berazategui(calle 30 esto es villa españa entre la [números] y la 30 la direccion exacta [números] frente a la estacion de villa españa ,. Todos esos comerciantes estan enga…

Publicado 28 de Diciembre
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Verificar el buen funcionamiento del medidor

Hola buenas noches. mi nombre es vanesa,vivo en caba por la av amancio Alcorta y pedriel. hace 4 meses el medidor de la luz de edesur se fundió ..a los días ,nos colocaron uno digital.. desde hace 4 meses de venir pagando$ 1.[números] mensuales ..el monto fue y aún es de$ …

Publicado 28 de Diciembre
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