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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Daño de artefacto
Buenas tardes. En el día de ayer hubo apagón y baja tensión. Me quemaron la. Computadora. Trabajo con tal. No funciona ni la. Fuente ni el. Mother ni el procesador. Una computadora nueva. Necesito información para que se hagan cargo de los daños y prejuicios que están ocasionando ya que trabajo con…
Publicado 23 de Enero
Servicio cortado
Restablecer el
servicio. Santa ana [números]. Turdera
Publicado 23 de Enero
Baja tensión
Muy baja tensión en la zona de quilmes centro....los aparatos electrónicos dejan de funcionar,se apagan solos en mitad de la madrugada ... Los estabilizadores oscilan de baja a media terriblemente.
Publicado 23 de Enero
Solucionen la baja tension
La baja tensión es contante .seguimos con esa baja tensión. Que lo solucionen lo antes posible por favor!
Publicado 23 de Enero
Solucionen la baja tension
Tengo problema con edesur.la empresa de energía me está dando mal el suministro. Tengo baja tensión. Y me va a quemar los aparatos eléctricos. La luz sube y baja
Publicado 23 de Enero
Suministro de luz
Desde las 18.00 en san cristóbal (caba) nos encontramos sin luz y sin respuesta por parte de edesur tanto como para dar un diagnóstico y para horario estimado de reparación.
Solucionado 22 de Enero
Que den la luz
Corte de luz y no responden en la linea
Publicado 22 de Enero
Pónganse las pilas
Permanent emente se corta la luz desde hace seis meses es una constante.una vez por semana.esta semana casi todos los días.estan rompiendo gascón [números] y [números] hace cuatro años constantemente y no resuelven.pongan personal competente
Solucionado 27 de Enero