Edesur

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1392 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que me reestablescan el servicio

Hola hace 3dias estoy sin luz a los demas vecinos ya se les reincorporó el servicio y ya hice los reclamos correspondientes sin tener ninguna respuesta,ayer me acerco a las oficinas de edesur quilmes comentandoles mi situación a lo que ellos me vuelven a tomar otro reclamo y diciéndome que me manda…

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a edesur

Q no haya baja tensión

Estoy con baja tensión y por este motivo no me arranca el aire acondicionado ( el equipo exterior). Prendo el equipo de aire y tira solo viento.

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a edesur

Corte de luz

Desde el domingo 27 a las 19 hs que no tengo luz hasta ahora. O sea hoy se cumplirán 5 días sin luz. Ya llame 40 veces y siempre me dicen que hay gente trabajando. Mí nro de cliente edesur es el [números]. Estoy desesperada.

Solucionado 06 de Febrero
Reclamo a edesur

Luz ,agua ,cocinar

Buenas noches soy inquilino de hipólito yrigoyen [números] balvanera , quisiera saber para cuándo tendría luz ,ya que mi departamento es todo electrónico,desde ya gracias

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a edesur

Reconexión de servicio eléctrico

Cortaron el servicio. Estando ya los pagos del atraso efectuados me informaron que te a las 24 horas. Pasaron más de 24 horas y sigo sin servicio. mi número de cliente es [números].

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a edesur

Solucion

Continuo con baja tensión

Publicado 31 de Enero
Reclamo a edesur

Una solución

Baja tensión. Aires acondicionados que no encienden o están quemados. Luces de bajo consumo con arrancador que no enciende. Microondas que anda lentisimo.

Publicado 31 de Enero
Reclamo a edesur

Cambio de cable

Cambio de cable de bajada del poste al medidor por que está cortado y hace saltar el aéreo.

Publicado 31 de Enero
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