Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace dos días que no tengo servicio. Tengo dos medidores y ninguno con servicio. Tengo una persona enferma que necesita tener el servicio por lo menos en uno de los medidores. Son los siguientes [números] / [números] [números] 47 sito en asuncion [números]/[números] respectivamente a nombre de juan…
Solucionado 11 de MarzoHace más de 13 horas que estamos sin luz, en la página de Enre no figura que el alimentador 48-2-27 al cual pertenecemos este sin luz y la atención al cliente no nos brinda ningún tipo de ayuda. como mínimo queremos que nos den una horario de cuanto más puede tardar esto
Publicado 22 de FebreroHace dias que venimos padeciendo los vecinos de avellaneda reiterados cortes de luz, nos devuelven el suministro por un par de horas y otra vez sin luz.que me dice edesur:-encontarron la falla y estan tratando de solucionar el problema.haber yo digo siempre encuentran el problema pero nunca la solu…
Solucionado 27 de FebreroBuenos días desde ayer 21 de febrero de [números] no tengo luz. A eso le sumo las temperaturas elevadas la heladera descongelandose con mercadería que compre en el super el fi de semana para el.mes. Y el agua que se termina porque uso bomba. Ya hice todos los reclamos y no obtuve respuestas. Gracia…
Publicado 22 de FebreroDesde ayer 20.30 hs mi madre está sin servicio en el edificio de baigorria [números]. Tiene 86 años y es cardíaca y la temperatura es insostenible, los ascensores no funcionan y los remedios y comestibles perdieron la cadena de frío. Solo nos atiende una máquina que dice que se irá restableciendo e…
Publicado 22 de FebreroBaja tensión . Imposible usar aire acondicionado. estamos cómo sin luz aunque tenemos, con el riesgo de que quemen todo
Publicado 22 de FebreroHace dos horas cortaron la luz en mi domicilio, pasaje rubens [números], tengo dos familiares discapacitos, uno respiratoria y el otra se encuentra sin poder caminar. Si no solucionan el problema a la brevedad iré con un canal de noticias y lo haré publico
Publicado 22 de FebreroDesde el dia de ayer que estamoa con cortes de luz reiterados somos siempre los mismos vecinos afectados. En este momento volvimos a quedarnos sin luz.en el dia de hoy tuvimos menos de 5 horas de suministro.
Solucionado 26 de FebreroDesde el dia de ayer q sufrimos cortes de luz vuelve el suministro por un par de horas . Y encima con baja tension desde este mismo moento volvemos a estar con un corte. Quien sabe hasta cuando.es agotador vivir asi.
Solucionado 26 de FebreroEstamos con baja tensión. Sube y baja. Lo máximo que subió es [números] y de ahí para abajo de continuo. Los aparatos no funcionan. Un desastre!! calle españa, burzaco
Publicado 22 de Febrero