Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Nuevamente mi reclamo es por los cortes de luz, en la cuadra en que vivo, entre donato alvarez y camarones hay un problema desde hace mucho tiempo, en, no se como se llama pero es con un grupo de baja tensión que debe ser muy viejo y cada año tenemos mas problemas,ya que o los arreglos son insufici…
Solucionado 27 de FebreroVivo en villa del parque (caba) y la zona que comprende las calles helguera y marcos sastre estamos sin luz y en consecuencia elos edificios sin agua, desde la 1 de la madrugada. Llevamos 12 horas. Por favor, hemos llamado a la emergencia y no dan respuesta.
Publicado 22 de FebreroHace varios días tenemos corte sucesivos. Hoy después de mas de 24 hs sin suministro la dieron a las horas volvieron a cortar. Tengo persona 94 discapacitada y postrada. Es urgente !!!! o sino que cambien fase. Gracias
Publicado 22 de FebreroLa luminaria de calle frente al [números] de la calle general roca, mar del plata, provincia de buenos aires está apagada desde hace un año.
Publicado 22 de FebreroCortes de luz hace más de 20hs. Y sin respuesta de parte de atención al público
Publicado 22 de FebreroA quien corresponda: desde ayer a la tarde mi hermana y todo un edificio se encuentran sin luz, hay personas mayores, otras oncologicas y a mi hermana le pusieron tres stenn, vive en el quinto piso, me pueden decir como hace sus compras, agua, alimentos, remedios etc.??????? fue hoy al mediodia una…
Publicado 22 de FebreroBaja tensión desde esta madrugada. Funcionan las lámparas led. No funcionan los artefactos eléctricos: heladera, lavarropa, etc... No sólo me afecta a mi... Consulté a los vecinos y están con el mismo inconveniente. Luis viale e/ nicasio oroño y fragata sarmiento
Solucionado 27 de FebreroEn lo que va de [números] registro mas de 20 cortes de luz. Y los días en que hay electricidad, la misma no supera los [números] v, lo que hace imposible utilizar artefactos eléctricos sin que se quemen. Actualmente hace mas de 30 hs que no tengo suministro eléctrico. Y la respuesta de la empresa e…
Publicado 22 de FebreroDesde ayer no tenemos luz en el ese. Sólo tienen unos cuantos con el agravante que no funcionan los ascensores. Hay gente grande con movilidad reducida y amén que las heladera ya emiten olores de descomposicion. Edesur sólo informa por el computador que se está trabajando. Pero nadie da una explica…
Publicado 22 de FebreroVan para 27 horas sin luz..aparentemente solo nosotros tenemos problemas..por favor pueden enviar a alguien???voy a perder por falta de frío las gotas para el glaucoma y son carísimas. Adelante está mi tía con 89 años, se imaginan como está. Por favor hagan algo para solucionar el problema...agrade…
Solucionado 27 de Febrero