Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde hace varios días estamos con caja tencion los vecinos cambian de face y anoche luego de dos golpes de caja atención se cortó la luz del todo mandas msj llamas y te dicen que se va a restablecer por etapas y hasta está hora sigo sin luz!!!
Publicado 04 de JulioComo se contemplarán los daños en la próxima boleta. reclamos entre 16 y 19 de junio: [números] / [números]. [números]. [números]. [números]. Enre [números] , [números].
Publicado 04 de JulioEstamos sin luz hace ya dos días. Estamos esperando que vengan a arreglar, ahora hay un señor subido al palo de luz dónde está la caja que nos proporciona luz, y no es de edesur, es alguien al que le pagaron clandestinamente para le arregle la luz a las personas que están enganchadas. Esta tocando …
Publicado 04 de JulioEstoy hace 16 horas sin luz. No me dan respuesta de ningún tipo
Solucionado 09 de JulioCortes continuos en un rato y luego se cortó definitivamente un electricista matriculado constató que el retorno venía con energía positiva
Publicado 04 de JulioDesde hace una semana que estamos en la cuadra de un pasaje ubicado en villa general mitre con cortes de luz. los mismos rondan entre 7 y 8 horas. el último corte fue el martes a las 20:30 hs y se reanudó a las 1:00 hs del día miércoles. nuevamente registramos un nuevo corte desde esta madrugada…
Publicado 04 de JulioHe recibido innumerables llamadas reclamando deuda por servicios impagos registrados según datos suministrados por esa entidad a nombre de la persona cuyos datos consigno a continuación: lucia galeano cliente [números] localidad esteban echeverria provincia de buenos aires. e…
Solucionado 20 de JulioSomos 3 hogares sin luz hace 6 días. Seguimos haciendo reclamos a edesur, al Enre al defensor del pueblo y al municipio de esteban echeverría. dependemos de la luz para la bomba de agua. Necesitamos una solución ya!
Solucionado 15 de JulioTengo una persona con más de 90 años que necesita luz para vivir ,soy del barrio: villa del parque ,calle :rufino j cuervo,por favor restablezcanlo cuanto antes que hay una persona de riesgo
Solucionado 03 de AgostoEspecíficamente el reclamo es x falta de suministro.la semana del 23 al 28 de junio fueron cortes todos los días a partir de las 21 horas.hoy 3 de julio empezaron de nuevo con la misma metodología pero ahora a las 20 horas.esta empresa se burla del usuario y cuando llamamos a la emergencia la única…
Publicado 03 de Julio