En 16 dias tomando el estado del medidor llevo gastado 130 kw,,en 16 dias
Ya estoy cansada de reclamos y edesur no arregla nada¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Publicado 20 de AbrilEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Cancelación de pago
Hola buenas noches, recién termino de pagar por error el doble de una factura que ya habia pagado.
Publicado 19 de AbrilEn 16 dias tomando el estado del medidor llevo gastado 130 kw,,en 16 dias
Siguiendo con todos mis reclamos a edesur,, paso esta informacionn,, porque veo sobrefacturacion¡¡¡¡ el dia 02-04-20 tome el estado del medidor y hoy sabdo alas 19 hs¡¡¡18-04-20 y llevo gastado en 16 dias [números] kw¡¡ o sea 8,[números]...kw x dia¡¡¡ y voy a seguir insisitiendo,, me sobrefacturaro…
Publicado 18 de AbrilPague dos veces la misma factura
Hola pague dos veces la misma factura , ambas por Mercado Pago . Quiero saber qué pasa con el saldo de más ([números]p) y si quiero suponer que me quedaría a favor en la próxima factura. Muchas gracias
Publicado 18 de AbrilSon 5776,55 que me piden, o cortan el suministro¡¡¡
Hoy dia 17-04 sigo insistiendo,, que la boleta que me hace pagar edesur por [números],55,es una estafa,¡¡¡¡xq me hicieron hacer un convenio,,que puse mi tarjeta,, y no recibo contestacion,,,que es esto??? estoy tomando estado del medidor y gasto 48kw x semana¡¡¡ o sea que espero una respuesta de al…
Publicado 17 de AbrilPagué dos veces la misma factura del mes de abril
Buenas tardes. En el día de hoy 16/04/[números] pagué por segunda vez la misma boleta.
Solucionado 21 de AbrilSon 5776,55 que me piden, o cortan el suministro¡¡¡
Hoy 16-04 tuve q hacer un conveniocon edesur ,,con mitarjeta en oficina virtual pague [números],96 y despues tengo 6 cuotas mas¡¡¡¡.. Me pidieron hasta clave y no recibo q lo pague¡¡¡¡
Publicado 16 de AbrilPago 2 veces la misma boleta edesur
Pague 2 veces la misma boleta con Mercado Pago y quiero saber cómo se pagará la otra boleta a la cual no pague por error. Se descuentan?
Publicado 16 de AbrilMisma factura febrero-marzo
El problema que tengo es que la factura de luz es la misma que el mes de febrero tanto el consumo y todos los datos calcados al mes anterior, e informándome con personal de edesur nos dicen que no pasaron a medir y nos están cobrando lo mismo habiendo hecho un consumo menor en marzo que en febrero
Publicado 15 de AbrilInsoportables con reclamos inexistentes
Me reclaman todos los días, varias veces al día por una deuda con edesur, cuando en mi casa tenemos Edenor Ya estamos cansadas. Mi mamá es discapacitada y no piede atender el teléfono. Yo trabajo y tampoco puedo estar pendiente de estas llamadas de porqueria. Solucionen esto …
Solucionado 20 de Abril