Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenos días, abone por error dos veces la misma factura por medio de Mercado Pago ya me comunique con dicha plataforma pero me dicen que debo hablar con edesur, hace ya 13 días que intento comunicarme vía todos los medio y no logro hacerlo fui a la sucursal de mi munici…
Publicado 18 de MayoPor error pagué la boleta del mes pasado que ya estaba paga
Publicado 16 de MayoPague 2 veces la factura de edesur
Solucionado 20 de MayoBuenas tardes, soy el cliente [números] mi reclamo es por que no me cargaron un pago que realice por rapi pago de $[números],17 numeero de pago [números] cod.seg. 74fe[números] este pago fue realizado el 06/01/[números] y no fue generado en edesur por lo que necesito una respuesta inmediata por fav…
Publicado 14 de MayoNo se puede pagar la factura con targeta
Publicado 14 de MayoMe llaman varias veces por día de la empresa Mas Activos diciendo que debo facturas por servicios de edesur y mis facturas dicen que no debo nada, además el servicio está a nombre de mi esposa y no mio.
Solucionado 29 de MayoBuenas tardes me comunico con ustedes para informarles que me llego la factura del edesur con un monto mayor de lo que vengo pagando últimamente hoy me llego la factura a pagar con el monto de $[números],84 mi número de cliente es: [números] espero que me puedan resolver el problema ya que con e…
Publicado 13 de MayoEn la calle florencio sánchez [números] la luz de la calle no anda ,ase 20 días ,si hay posibilidad de que se arregle los más rápido posible
Publicado 13 de MayoPavón [números] 6 m cliente [números] medidor [números] secundino ferros el depto está alquiler sin consumo desde enero . Pero hicimos reclamo facturación en pesos viene mal comparada otro vecino mismo consumo edificios acá facturan doble por favor pueden ver cómo factura importe en pesos viene mal…
Publicado 13 de MayoMe vino una factura con un importe por lo consumido, hasta ahí está bien, pero al mes siguiente no hubo consumo por no poder trabajar y me vino lo mismo, porque nos roban?
Publicado 12 de Mayo