Aumento de gasto fijo y facturacion doble
Aumenta cargo fijo y facturan por 2meses y lo cobran 2 veces. Facturan doble.
Publicado 30 de JulioEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Alta tensión y varios artefactos arruinados
El martes 21/7/[números] hubo un corte de luz a eso de la 19 horas. Empezaron a explotar las lamparitas. El televisor hizo un fogonazo. Estuvimos todo ese marte y miércoles sin luz. Se me quemó mi computadora y varios electrodomésticos. edesur no contesta
Publicado 30 de JulioSin luz y cuando tengo apenas encienden las lámparas
Hace días q estoy sin luz. Reclamo y nadie me da una solución somos solo unas 4 o 5 casas la última vez q esto paso estuve 20 días sin luz. Tengo a mi padre de 87 años con una discapacidad debido a su enfermedad y la medicación lleva frio. No me solucionan el tema. Además en mayo hice reclamos x 3 …
Publicado 30 de JulioEdesur me dejo la tension en 160 no se hacen cargo
Vino edesur y me dejaron media tension osea en vez de [números] me lo dejaron en [números] y no quieren solucionarmelo
Publicado 29 de JulioEdesur no arregla las cosas que se rompen estoy sin tension porque hacen todo ma
Anoche siendo las 19.30 hs que cayo un cable de edesur en al puerta de mi casa y despedia fuego. Vinieron a arreglarlo a las 4 de la mañana pero dejaron todo en baja tension por lo tanto hoy no tenemos luz calle 18 nro. [números] berazategui. Ya no se que hacer hice 18 reclamos por telefono y no me…
Publicado 29 de JulioMe llaman todos los días por una supuesta deuda con edesur, la cual no existe
Me estan llamando casi todos los días, a cualquier hora, diciendo que tengo una deuda con edesur, lo que no es cierto, ya que tengo todo pago, y la misma factura dice que estoy al día
Publicado 28 de JulioExeso de facturacion
Mira a mi me vino q tengo q pagar 2.[números]$ de luz siendo q en el mes de junio pague [números]$ y tenia vencimiento el 29 06 [números] despues me mandaron q los 2.[números]$me vencian el mismo dia y me llaman x q tengo voletas impagas como se entiende todo esto siendo q tengo como quince reclamo…
Publicado 28 de JulioSin luz
Hola! pasa que desde el sábado estoy sin luz cansados de llamar varias veces al día,mandar sms x celu y lo único que dicen es q están trabajando en el problema me dan el número de reclamo y es todo lo que hacen y dicen ayer lunes llame al Enre me atendió una máquina y me tomo lo…
Solucionado 02 de AgostoNecesito saber mi número de cliente y número de medidor
Buenas tardes! necesito saber mi número de cliente y número de medidor ,porque no me llegan las boletas
Publicado 28 de JulioAbuso burla en la atencion de a sucursal de adrogue
Desde [números] estoy esperando que alguien de edesur me llame por lo que paso en la oficina de adrogue partido de almirante brown, donde la supervisora sra. [nombre] haciendo abuso de su puesto de supervisora me agredio arrancandome de la mano una carta que yo llevaba con autorizacion del gerente …
Publicado 27 de Julio