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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Edesur corto el caño pluvial
Edesur hizo un arreglo en la vereda y me cortó el caño pluvial lo que está causando daños estructurales en mi casa ya que el agua que desagota en la terraza va a parar a los cimientos de mi casa , necesito una respuesta por parte de edesur a la brevedad!!!
Publicado 21 de Octubre
Abuso
Me vino para pagar bimestre de factura con un montó total de 12.[números] pesos. Es una barbaridad soy inquilino del lugar y casi no vivo por qué me pasó viajando com mucho habré pagado en los casi dos años que vivo [números] pesos ..si yo llego a pagar ese monto me parte en dos ..
Publicado 20 de Octubre
Falta de suministro
Hace 2 días estamos sin luz. Que nos arreglen ya no sé de qué manera pedir.
Solucionado 25 de Octubre
Pague dos veces la misma boleta edesur
Pague dos veces la misma factura de edesur por error como soluciono el inconveniente de que me descontaron de mi tarjeta el valor de la misma boleta dos veces en vano
Publicado 20 de Octubre
Tendido , cables , transformador
Buenas tardes estimados .
hace un año que vengo reclamando a edesur , en la calle que vivo no tengo los postes ni el tendido de cables correspondientes , y un transformador. Por tal motivo escucho sus opiniones.
gracias.
Publicado 19 de Octubre
Sobre facturación
Me cambiaron de t1 residencial 3 m, a t1 residencial 7 m y no se por qué me figura un consumo de de [números] kwh, cuando siempre tuve un consumo que no superaba los [números] kwh es imposible pagar estás factura que puedo hacer..
Publicado 19 de Octubre
Una suma impagable
Me vino muchisimo de luz de [números]$ que yo pagaba.me vino [números]$ y ahora ya tres meses se me auma [números]
Publicado 16 de Octubre
El.de luz , taller en via publica y otras
Hola quiero hacer una denuncia , como puede ser que en la vereda hagan una carpintería, en la esquina venta de parrilla y a dos pasos mas venta de ropa usada , no me jode que la gente se gane el mango pero esto paso a otro nivel ya que están enganchados de la luz del poste y usan máquinas todo e…
Publicado 15 de Octubre