Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
**para quien corresponda:** por medio del presente, formalizo un **reclamo** por el aumento desmedido en mi facturación de energía eléctrica correspondiente al período [*06/[números]*], la cual refleja un **[números]% más** que el consumo del mismo período del año anterior ([*06/[números] pasa…
Solucionado 04 de SetiembreComo ya denuncié acá, guido guidi me estafo y me dejó sin nada. En edesur pedí cuantificar una cuota y, en el segundo vencimiento del mes pasado, no tenía casi [números]$ llamé tempranito para avisar y decir que en menos de 48 hs iba a pagar. Me atendió uno muy mala onda y me dijo que, entonces, te…
Publicado 31 de JulioHola no puedo darme de alta me tira erro [números] y [números] y no me deja cambiar emeil
Publicado 28 de JulioEl dia 22/07/[números] se corto la luz. Verifico en la pagina y habia aviso de corte sin ser notificada. El vencimiento era el 23/07/[números]. Lo pague y figurando en el sistema con 3 reclamos sogo sin luz. Sin saldo pendiente
Publicado 24 de JulioHoy día miércoles 22/07/[números] la empresa dió orden de corte de suministro de luz, según el empleado era porque se debían 3 facturas pendientes de pago. Proceden al corte. Cuando consultamos la última factura, con el total (inclusive las pendientes), tiene vencimiento el día 30/07/[números]. abo…
Publicado 23 de JulioMe encuentro sin suministro eléctrico desde el día 18/7/25 a las 23 hs con número de reclamo r-[números]-[números]
Publicado 20 de JulioDesde el día 18/7/25 a las 23 hs estoy sin luz y siendo el día 19/7/25 20 hs sigo sin luz. Lo único q hace la empresa es cambiarme el horario de posible solución.
Solucionado 19 de AgostoTengo un problema en el medidor soy la única perdona sin suministro eléctrico. No tengo respuesta solamente me dan num de reclamo
Publicado 19 de JulioNo aparecen nunca las facturas por homebanking ni por apps de pagos, es imposible pagar si no tenes la factura, y es imposible entrar a mirar las facturas porque no autorizan blanqueo de usuario, mi usuario en edesur está ligado a una casa que vendí hace 7 años y jamás me permitieron ni darme de ba…
Publicado 18 de JulioDesde fines de mayo estoy sufriendo cortes constantes de luz en mi domicilio (chaco [números], quilmes oeste). Ya van 14 cortes en menos de dos meses, algunos de más de 14 horas, como los ocurridos el 27/5, 1/6, 2/7 y 11/7. Realicé los reclamos correspondientes a edesur y al enre, pero no hubo ning…
Publicado 16 de Julio