Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El día 28 de octubre de [números] realicé la compra online de una puerta de chapa inyectada de 80 x [números]cm con el número de pedido [números]. El pedido fue hecho con envío a domicilio el cual la empresa pacto entregármela el día 5 de noviembre de [números]. Hoy estamos a 12 de noviembre y no r…
Publicado 12 de NoviembreEl día 4 de agosto hice una compra online de $[números] en 12 cuotas, la cual tenía siete días para retirar sino se hace devolución automática (supuestamente). por temas de salud (covid) no pude retirar y paso el plazo informado por mail, cuando llamo para ver si podía retirar el producto, me inf…
Publicado 12 de NoviembreRealice mi compra el día 03/11/[números] a traves de la web de easy y la fecha de entrega estaba pautada para el día 06/11/[números]. El pedido nunca llegó ni avisaron que no llegaría. Efectue el reclamo el día 07/11/[números] y me dijeron que se contactarían conmigo desde ventas, aún sigo esperand…
Publicado 12 de NoviembreCompré en el Cyber Monday la fecha de entrega estaba pautada para el lunes 9/11 entre las 8 y las 12, pero por supuesto nunca llegaron ni avisaron que no lo harían. Es imposible comunicarse con atención al cliente y desde redes sociales te van pateando con una supuesta …
Publicado 12 de NoviembreCompre en easy por internet un conjunto de ollas, me notificaron que la entrega seria el 9/11 pero todavia no llego a mi domicilio ni enviaron ningun tipo de aviso y tampoco puedo comunicarme por telefono
Publicado 11 de NoviembreRealice un pedido el 2/11 por al web. Reclame por que no me lo entregaron y el domingo 8/11 sin previo aviso me dejaron los materiales. Cuando los verifico no era lo pedido (me entregaron prodcutos de menor calidad y valor que no me sirven para el trabajo a realiar) el lunes 9/11 a las 9.10 realicé…
Publicado 11 de NoviembreRealice una compra web el lunes 2/11. Luego de muchos reclamos sin previo aviso el domingo 8/11 me entregaron los materiales. Al verificarlos no era lo pedido. Desde el lunes 9/11 a las 9.10 estoy llamando para reclamar, pedi la devolución integra de los materiales y la n/c por el total. Al día de …
Publicado 11 de NoviembreCompré un aire acondicionado en easy el día 03/11/[números] en el Cybermonday a la fecha no recibí la confirmación, ni la factura, no atienden ni por teléfono, ni por el chat online, dejé de comprar otras ofertas por elegir ese aire, me perdí de poder comprar una cocina,…
Publicado 11 de NoviembreEl día 04/11/[números] realice una compra online en easy bajo el numero de pedido [números] de cuatro productos: espejo cuadrado con marco, fuente 2.2 l refractaria y dos cestos de residuos de 11 lts. El día de ayer cuando llega mi compra falta 1 de los cestos el chofer del transporte tomo su teléf…
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Publicado 11 de Noviembre