Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realizamos una compra por mas de [números] pesos, la cual supuestamente llegaba el miércoles 11/11/[números], y no llego nada, nadie se comunico con nosotros. Se solicito información por atención al cliente, me dejaron en espera dos horas, y nos dejaron de responder, nos casamos de llamar y solo n…
Publicado 16 de NoviembreDesde hace una semana solicito un cambio o devolucion de una pileta de lona que compre por internet peddio [números] sin tener resultados siempre lo mismo dentro de 48 o 72 horas se van a comunicar con usted o hoy no hay sistema
Solucionado 02 de DiciembreHace mas de un año que cancele la deuda con sencosud y nunca me enviaron el libre de deuda.lo necesito de manera urgente
Publicado 16 de NoviembreCompré el 4.11 un ventilador en easycencosud, se comprometieron a entregarlo el 6.11 (pagué por el envío a domicilio) para recibirlo antes... Estamos a 16.11 y todavía no lo entregaron. El [números]-[números]-[números] no atienden. En el chat del sitio me dicen que tienen problemas en el sistema. P…
Publicado 16 de NoviembreCompré un inodoro x internet el día 3 de noviembre de [números]. Me pactaron la entrega para el día 7. Nunca vino, llame ,y me pactaron una nueva entrega para el día 11. No apareció. Llame como 8 veces,me atienden y quedan en contactarse conmigo desde posventas, cosa que no hacen hasta hoy. No teng…
Solucionado 15 de DiciembreTenía una fecha pactada de entrega para el día 12/11, y nunca me avisaron que cancelaban o repactaban la entrega. Mí pedido es el [números]. En el teléfono me cortan después de media hr de espera.
Publicado 14 de NoviembreNecesito hacer la cancelación de una compra antes de que se haga el envío pero no logro comunicarme con un operador y no hay ninguna opción vía online para hacerlo. Tuve un inconveniente personal y necesito cancelar mi compra. Muchas gracias
Publicado 14 de NoviembreCompre unas almohadas para retirar por sucursal .antes de hacer la compra .me fijé que tardaba menos si el envío a domicilio o retirar en sucursal .y el retiro en sucursal era menos tiempo especificado .compre el día 4 y decía que aproximado estaría desde el 7.hoy es 13 y dice que está en preparaci…
Publicado 13 de NoviembreHola buenos días, hice una compra online en easy el 04/11 - pedido [números], ya hice el pago y no hay forma de que te digan el estado del pedido. Llamas al numero de atención al cliente y dice que esta ocupado que vuelvas a llamar o cuando te atienden te dicen que no tienen sistema. Llamé muchísim…
Publicado 13 de NoviembreHola. Yo compré un aire acondicionado en easy argentina, en su página web. Lo compré el 2 de noviembre, la entrega estaba prevista para el 4 de noviembre. 10 dias despues nadie sabe que pasó con mi pedido, llame 50 veces y nadie puede decirme que paso, ni resolver mi inconveniente. Son unos e*****d…
Publicado 13 de Noviembre