Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Había hecho una compra de casi 80.[números] mil pesos en materiales de construcción y la entrega demoraba al menos unos 20 días y era gratis el envío en compras mayor a 9.[números] pesos. El día pactado de la entrega espere todo el día y como ya habían pasado varias horas del horario pactado se me …
Publicado 30 de EneroBuenas tardes, me comunico por este medio ya que es el único medio de expresar el malestar y la bronca que tengo por la segunda compra fallida. la primera compra que es la [números] y la realice el día 14/01/20 la hice telefónica, paso la compra y me dijeron que esperara el mail para retirar la co…
Publicado 29 de EneroHice una devolución a principios de [números] y me dieron una tarjeta, con un saldo a favor, para cuando vuelva a comprar se me descuente. Me avisaron que tenía 6 meses para gastar el saldo. la cuestión que por estar en pandemia ese saldo no tendría vencimiento. fui a realizar una compra el otro …
Publicado 27 de EneroBuenos días,me comunico porque el 28 de noviembre hice una con easy on line, fines de diciembre se contactan para decirme que la mitad del pedido no tenían stock si anulaban la compra o me entregaban lo que tenían y que alguien se iba a comunicar conmigo para la devolución del dinero por la diferen…
Publicado 26 de EneroEl día 23 de octubre compre en easy online, una serie de productos, entre los cuales 2 puertas de chapa blancas. El pedido fue entregado a los pocos días tal lo pautado. Al ver las puertas del lado de atrás, me doy cuenta que no poseen chapa estampada ni dibujo y la calidad era muy baja, en el siti…
Publicado 26 de EneroDesde marzo del [números] se reclamo porque el kit horno comprado en eassy no funcionaba. (se compro en febrero del [números]). Ellos no permitieron cambio hasta no tener informe del técnico e indicaron que no era su responsabilidad ( respuesta por e-mail). Por pandemia, vino el técnico en agosto y…
Publicado 25 de EneroCompré un calefón eléctrico el 5 de noviembre de [números] en cibermonday de la pagina de easy, aún estoy esperándolo cuando el plazo era de 10 dias. Ya van a ser casi 3 meses que espero el producto y hice mas de 10 reclamos via mensaje privado en faceboook, me dicen que espere 72 horas y asi const…
Publicado 23 de EneroCompramos un HORNO LECTRICO AXEL 45 LTS. C/ HORNALLAS, al principio de la cuarentena, en plena pandemia, se retira normalmente, cuando lo abrimos tenía un hueco, está mal terminado, no está compacto, una falla de fabrica pareciera. Cuando vamos a reclamar tenían cerrado por desinfección de Covid, …
Publicado 23 de EneroEl día 10/01/[números] realice una compra por la pagian web de easy. El 11/01/[números] cancele la compra por la misma pagina y me contacte telefonicamente para confirmar que habia sido cancelada. Me informaron que ya se habia facturado y que me reintegrarian el dinero. El 21/01/[números] me llega…
Solucionado 19 de MarzoSoy martha veron de san juan quiero pedir el plastico de la tarjeta xq el que ya tengo ya no me sirve mi numefo de dni es [números]
Publicado 22 de Enero