Cancelar la compra o agregarle un producto más
En la compra que realice no aplica la promoción del 2x 1 como lo indicaba la publicación
Publicado 30 de Octubre
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
En la compra que realice no aplica la promoción del 2x 1 como lo indicaba la publicación
Publicado 30 de OctubreTengo la Tarjeta Cencosud la ocupe en varias oportunidades pague el saldo completo en algunas ocasiones pague el saldo mínimo de ahí se me incremento demasiado el interés ,opte por pagar el saldo completo y de todos modos termine de pagar las cuotas antes de lo pacta…
Publicado 30 de OctubreFui literalmente maltratada ( no fisicamente sino verbal y gestualmente) por un empleado y luego por el encargado llamado juan, al que pedi llamar para que me ayude .dos hombres con total soberbia se burlaron de mí y se protegieron entre sí. al ver esto vino una mujer empleada muy atenta a hablar…
Publicado 30 de OctubreDurante los primeros días de septiembre hice una compra en easy de forma online (aprox el 11/9), en el cual compraba 5 paquetes de zócalo de 1,2m2 tal y como se expresaba en la web. Al momento de la entrega, ellos me llevan 5 paquetes de 1,2ml. Claramente hay mucha diferencia a lo que yo compré. Hi…
Publicado 29 de OctubreBuenos días mi numero de reclamo es #329296, donde solicito copia de la factura de un producto adquirido en easy: en fecha 19/12/2017 he adquirido un producto de easy (quilmes av calchaqui) (grupo electrógeno sincrolamp modelo lt6500es), el que abone con dos tarjetas de crédito de mi titularidad, …
Publicado 28 de OctubreEsta tarde fui a la central de Cencosud ubicada en plaza oeste, morón; donde me presenté a buscar las nuevas tarjetas ya que la tarjeta de mi padre (titular) y la mia (extensión) habían vencido en septiembre de este año. Me presenté yo porque mi padre sufrió un acv el 06 de …
Publicado 26 de OctubreMuy buenos días. el día jueves 26 de julio me dirigí a la tienda americas y realicé la entrega del producto defectuoso, tal y como lo indicara la srta. Ana milena malagon en su correo del 21.07.18. en la tienda fui atendida por luis alejandro rubio, coordinador de cajas, quien recibió el filt…
Publicado 23 de OctubreCompré una lamparita osamenta led de 10w. 155 pesos. La vi en otros sitios 46 pesos. La diferencia me parece abusiva.
Publicado 22 de OctubreDonde enviar una carta de nuestra empresa de queja, ya que lo hicimos y nos tuvimos ninguna nota de recepción.
Publicado 20 de OctubreRealice una compra via telefonica, 4759875 el pedido ya fue pagado y entregado, pero no me ha llegado la factura, y no usan factura electronica, ademas de que todos los dias debo explicar la diferencia entre cai y cae, no hay respuesta, dicen, despues lo llaman, despues lo contactan, y asi estamos …
Publicado 20 de Octubre