Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Compre en enero [números] algo que pense me iba a solucionar el problema de no tener que lavar a cada rato ya que este es de 8kg y yo tenia un dream de 5 .. Mi sueño se frustro desde el primer uso lo tengo en la cocina donde pasmos el 90% del dia .. Imposible el ruido y no solo eso la ropa sale suc…
Solucionado 23 de DiciembreCompre un lavarropas drean y al centrífugar hace un ruido a turbina de avion boing [números]...un desastre..nunca k más drean ni lo recomiendo
Solucionado 23 de DiciembreTengo un lavarropas dream netx6.08 completamente nuevo que hace un ruido igual a la turbina de un avion, no se puede estar en la casa mientras lava, he verificado y no es problema de nivelacion ni de seguros ni ninguna otra cosa, el servicio tecnico oficial dice que es normal, no obstante es impos…
Solucionado 23 de DiciembreHoy recibí el lavarropas lo instale y comencé a lavar. Pero he notado que hace demaciado ruido al centrifugar. Como si fueran turbinas de avión. Eso es normal.
Solucionado 22 de JunioTengo un lavarropas drean next 8-12eco nuevo hace ruido cuando lava y cuando centrifuga hace como una turbina de avion como si fuera a despegar...es normal?? gracias
Solucionado 11 de JunioTengo un lavarropas "de alta gama" drean next 8.14 con muy poco uso y cuidado al extremo. Comenzó con un problema que indicó como error 5 en el display. El service oficial drean me diagnosticó problemas en blocapuertas e hicieron la "reparación" cambiando supuestamente ese dispositivo y también la …
Publicado 30 de MayoLa verdad que es una vergüenza no hace un año que compre un lavarropas drean next y ya vino 5 veces él cervis , llamo a la empresa y me dicen que no me cambian él producto que no esta en la política de la empresa, donde están los derechos del consumidor??? voy x la via legal no tengo otra opción.
Solucionado 21 de NoviembreEl 19 de setiembre de [números] compre en fravega buenos aires un lavarropas dren next 8.14 wcr con wi-fi. antes del año en abril de [números] empezó a perder agua porque se hizo un agujerito en la cubeta, el servicio oficial vino y dijo que no tenía garantía por ser de plástico y me cobraba algo …
Publicado 28 de MayoHace 3 meses lo compré en don carmelo, san rafael, mendoza, y hace mucho ruido, será normal? porque es insoportable. Desde ya muchas gracias.
Solucionado 23 de DiciembreLes cuento que mi lavarropas tiene 2 semanas y es casi insoportable el ruido que hace.modelo next 8-12 eco. Es normal???
Solucionado 23 de Diciembre