Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hola buenas tardes hace 2 semanas compré un lavarropas drean nex eco 10-12p y desde que lo empecé a usar me aparece la imagen a-b pensé que era normal pero ahora demora más de lo que dise el programa de lavado y no centrifuga
Publicado 23 de AbrilBuenos días. me dirijo a uds, ya que hace poco compre un lavarropas drean gold eco 8.6 en el día de hoy lo corrí para limpiar debajo del mismo, me abrí muchísimo el dedo medio. Ya que la tapa trasera tiene demasiado filo. Verdaderamente un peligro. gracias.
Publicado 22 de AbrilTengo un lavarropas drean que cuando quiero iniciar el proceso de centrifugado, el lavaropa hace un pitido de alerta mientras marca e9 y no continua con el proceso
Publicado 15 de AbrilHola, dejo aquí mi consulta y que he insistido a través de diferentes medios recibir una solución; para un lavarropas nuevo que tiene una pérdida de energía y tuvimos que conectar sin cable a tierra ya que hacia saltar el corta corrientes, nosotros hicimos la conexión tal cual dice en el manual (el…
Publicado 13 de AbrilMi lavavajillas drean 15.1 da error ef . Mi zona es villaguay entre rios [números]
Publicado 10 de AbrilHola, buenas noches. He comprado un lavarropas drean 8.12 el 6 de abril de [números], es decir hace 3 días. Hice 4 lavados, en el 4to, empezó a hacer un ruido insoportable en el programa de lavado "sintético", cuando comenzó a centrifugar, tuve que salir del interior de la casa. Era como estar al l…
Solucionado 10 de MayoHola buenas tardes, compré un la arropas drean 8-12 hace tres días, 6 de abril. Hice 4 lavados. En el 4to, el ruido era ensordecedor. Usé el programa sintético, pesé la ropa antes de lavarla. Es decir, apenas superaba los 3,5kg. Durante el lavado comenzó con un ruido extraño cuando gira el tambor. …
Publicado 09 de AbrilMi dream 8.12 hace mucho ruido al centrifugar
Publicado 01 de AbrilDream next eco, tiene un año de uso. Aparece en el visor advertencia e 5.
Publicado 27 de MarzoNo me llegó el producto y dream no tiene idea en donde está , no se comunican en ningún momento con nosotros , no tienen telefonos de reclamo nada
Publicado 23 de Marzo