Ruido impresionante
Cada día es ensordecedor el ruido al centrifugar tiene 5 meses de uso drean 8 12 next eco
Solucionado 13 de NoviembreDrean
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 394 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 53% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Drean
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, cómo también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
- El teléfono de Drean es 0800 888 37326☎
- Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Drean productos
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores en eficiencia y calidad con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional. Para conocer sus nuevas líneas de productos podés visitar su página web
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter.
Drean desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad al momento de carga para el usuario. Podés ver la línea completa haciendo clic acá. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos; y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean Soporte Técnico
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas.
En su página web encontrás los distintos canales según tu preferencia:
✅ Chat online (lunes a viernes de 8 a 18hs)
☎️ Teléfono Drean 0800 888 37326 (lunes a viernes de 8 a 18hs)
▶️ Formulario online Drean
Lavarropas Drean problemas y soluciones
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que al momento de usar el electrodoméstico en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
|
ADVERTENCIA EN EL PANEL DE CONTROL |
PROBLEMA | SOLUCIÓN | |
| ER 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla. | Circuito de agua obstruido. | Apagá el lavarropas y revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo nuevamente el problema continúa comunícate con el Servicio Técnico. |
| ER 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla. | Tiempo de carga de agua excedido. | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta: que no esté doblada u obstruida. Si querés saber más sobre el ERROR 2 ingresá acá |
| ER3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla. |
Resistencia de Calentamiento de Agua averiada. |
Fallas en la opción de lavado con agua caliente. Consultá al servicio de Atención al cliente. |
| ER4 |
4 parpadeos en los leds de la pantalla.
|
Se ha encontrado un problema con el sensor de temperatura. | Consultá al Servicio Técnico. |
| ER5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas con la traba de la puerta. | Consulta al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el ERROR 5 Drean y cómo solucionarlo ingresá acá. |
| ER6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas en el motor de lavado. | Consulta al servicio técnico |
Reclamos a Drean
A-b al centrifugar
Hola buenos días . hace una semana compramos un lavarropas drean 8.12 . Y en el tablero al centrifugar nos figura a - b antes de centrifugar , quisiera saber si es algo de que preocuparme , ya que es una lavadora que tiene una semana . desde ya saludos cordiales . aguardo su respuesta
Solucionado 24 de DiciembreDrean, empresa estafadora
Hola!. Compre un lavarropas en enero y hace unos dias empezo con ruidos como si se le salio algo y al centrifugar el ruido es peor. Hoy vino el técnico y me dijo que tiene roto los rulemanes y se salio el tambor del eje. No llego a los 5 meses de uso. Entre al ig de la marca y esta lleno de quejas …
Solucionado 30 de JulioError e5 drean next 8 14
Tengo problemas con el error e5. Ya cambié 2 blocapuertas y el problema persiste, el lavarropas es un drean next 8.14 y tiene dos años de uso, la verdad que estoy muy decepcionado con la marca, porque veo que no soy el único con el mismo problema. tuve otros lavarropas de la misma marca y me d…
Solucionado 13 de NoviembreError 9 cuando centrifuga
Tengo un drean next 8.12 y cuando comienza el centrifugado da error 9. Lo tengo conectado al agua fria, asi que no deberia ser sobrecalientamiento de agua. Que hago?
Solucionado 13 de NoviembreError ef
Hola el lavavajillas drean dish 15-2 dtx da error ef. El manual diuce que cambie la placa. La placa no se consigue en el mercado, o al menos yo no la consigo.
Solucionado 15 de OctubreLavarropas ruidoso
Buenas noches !! compre hace dos días el lavarropas drean next eco, justamente preguntamos por el modo ruido,por una cuestión que tengo la conexión en la cocina y es departamento,el tema es que es tan ruidoso que es insoportable !! su ruido es a turbina y muy muy molesto.no se si tendrá solución mi…
Solucionado 13 de NoviembreHace el lavado normal, pero no enjuaga terminando el programa, ni centrifuga
Es un lavarropas muy cuidado, tiene sus años peroi uso los mejores productos y le bajo la velocidad de centrifugado hoy, lavando ropa liviana, lo programe en 45 minutos, con centriffugado de 6, hizo todo el lavado normal, menos en el enjuague final y centirifugado que me sale "error !", dejando la …
Solucionado 15 de JunioMalas noticias
Hola buenas tardes. tenía un secarropas de la marca dream. De lo cual voló. Y cayó arriba de mis pierna. Quería que tengan más precaución por q pueden terminar de otra manera.
Solucionado 21 de OctubreMalas noticias
Hola buenos días. Tengo para realizar el reclamo hace 2 año y medio que tengo mí secarropas. Y hoy me voló por el aire.... Haciendo que se rompa a pedaso . Lástimandome toda las piernas.
Solucionado 07 de Julio