Anular compra que no realice
Me acabo de fijar en mi resumen y me aparece un monto de $[números],16, desconozco que venden y jamas realice una compra por ese monto, es una e*****, necesito la anulacion de esa operacion.
Publicado 06 de JunioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Estafa www.dlocal.com
Me acaba de llegar una notificación de mi app uala indicando un consumo por un servicio llamado "w***dlocal.com caba arg" de $[números].00. El cual no conozco, jamás escuché sobre ese lugar y navegando por internet ví que hay muchas quejas ya que son e*****s virtuales! necesito recuperar esa plata…
Publicado 05 de JunioUso indebido de tarjeta de credito
Buenas noches, entre el 24/05/21 y el 26/05/21 realizaron 5 consumos entre los cuales figura la empresa dlocal, que ni siquiera se a que rubro pertence. Hice la denuncia a visa y tomare acciones legales. Estafadores. saludos.
Publicado 05 de JunioDescuentos que no realice
Recibí una varis compras en tarjeta de crédito de varios montos que yo nunca realicé. nunca compré a través de esa plataforma.
Publicado 05 de JunioEstafa....dlocal
Nunca hice una compra a este local. Primero me llego a mi tarjeta uala y la misma lo rechazo por saldo insuficiente . Gire mi dinero a mi cuenta mercado pago. Porque me dio dudas y ahora me sacaron la misma cantidad de mi cuenta mercado pago. Son unos e*****dores
Publicado 03 de JunioCobro de dlocal argentina sa
No se porqué pero de repente empezaron a aparecer descuento en mi cuenta de banco y la descripción dice "dlocal argentina sa" (con el mismo cuit que han publicado otros reclamos de esta página. No compro por internet, y no se a que empresa pertenece. Dice citibank pero no uso esa empresa para nada.…
Publicado 02 de JunioDlocal estafadores
Me aparecieron en los consumos recientes de mi tarjeta, 3 compras del mismo día por el monto de $13.[números] de w***dlocal.com de lo cual nunca jamás realicé. Ya está realizado el reclamo pertinente a visa y en proceso de una denuncia a w***dlocal.com
Publicado 02 de JunioPor que me cobran si no autorice a que descuenten de mi tarjeta
Me estan cobrando una suma de $[números],96 en fecha del 23/05/21y no se a que se debe, quiero una respuesta o ire a un abogado.
Publicado 02 de JunioCompras desconocidas
El día 27/05/[números] realizaron 5 compras con mi tarjeta vida en w***delocal.com de casi 12.[números] pesos cada una, no las hice y las vi de casualidad en autorización. Eleve el reclamo a visa, espero la resolución. Son unos e*****dores
Publicado 01 de Junio8 pagos en el mismo día
Me llegaron 8 consumos del día 17/05/[números] a mi resumen de la tarjeta que yo no realicé. Tengo todos los números de transacción por si los necesitan. Gracias.
Publicado 31 de Mayo