Quiero que me lleguen los diamantes
Hoy cargué [números] diamantes me llegó el correo de de que mi pago fue confirmado y no me llegó los diamantes
Publicado 30 de JunioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Consumos en tarjeta de credito
Me hicieron 3 cargos el 15/06/[números] por $[números] c/u a mi tarjeta de debito y yo nunca use w***dlocal.com!!! estoy por desconocer el pago, exijo una explicación.
Publicado 30 de JunioLos diamantes no me llegan
Hice una recarga y me llega que el pago a sido confirmado, pero los diamantes no me llegan!!!
Publicado 30 de JunioEstafa
Me hicieron 5 compras con la tarjeta de credito de $13.[números] el dia 15/06.[números] es una locura ni siquiera conozco la pagina esto no va a quedar asi. necesito una solucion
Publicado 30 de JunioCobro indebido de compras con tarjeta visa
Por sorpresa me ha llegado en mi resumen de cuentas de tarjeta visa del banco francés 5 (cinc) compras de $ 9.[números] cada una con distintos nueros de comprobantes: [números]- -[números]-[números]-[números]. nunca realice ningún tipo de operación de compra por ese monto es totalmente perjudicial…
Publicado 30 de JunioEstafa
El día 29/5 tengo realizadas 5 compras que no realicé por un total de aproximadamente $[números] que no realicé- quisiera una solución por favor. angela
Publicado 29 de JunioEstafada /robada por dlocal
Me llego a la tarjeta de credito 2 compras efectuadas el 8/6/21 de $ 13.[números] c/u. Nunca realice ninguna compra, me e*****ron... Y lo mas triste es que veo que somos muchos los e*****dos por esta firma y que nos roban hasta valores iguales.....no entiendo como llegaron a los datos de mi tarjeta…
Publicado 29 de JunioRetencion indebida
Me estan haciendo unaretencion de impuestos a las ganacxias cuando ni siquiera facturo mas [números] mil pesos mensuales
Publicado 28 de JunioDemora de pago
Me gustaría cancelar un pedido pendiente de pago en boacompra ya que llevo esperando dos días a que reconozcan el pago
Publicado 28 de Junio11 pagos que desconozco por un total de $45.185,28
Veo en mi resumen de tarjeta de credito que el dia 07/06 se hicieron 11 pagos a dlocal.com un total de $45.[números],28 no se que criterio toman para recibir pagos que no hace un titular. Desconozco esos gastos. Solicito mi reintegro
Publicado 28 de Junio