No tengo resuestas de mi compra
Compre una maquina de corte a la empresa dlocal. Comy no tengo respuestas y tampoco parece la publiccion, la comra fue por$7.[números] pesos
Publicado 25 de AgostoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
D local colombia sas es una estafa
Buen día el 28 de julio adquirimos con la empresa d local colombia sas una maquina láser, a nombre de diana catalina tor para la ciudad de pereira transaccion realizada mediante pago en efectiv . Sin embargo, hasta ahora no hemos recibido la maquina y más aún nos preocupa que la publicación ya no…
Publicado 23 de AgostoDlocal fraude
El. Día 09 de junio de [números] efectúe pago por intermedio de la empresa recaudadora efecty por valor de $[números].[números] para la compra de un producto por esta plataforma dlocal, referencia de pago [números], pero nunca recibí el producto. Presente mi queja y me responden simplemente que ya …
Publicado 21 de AgostoReclamación
Más de 1 mes de haber realizado la compra no he recibido ni el producto ni respuesta de la empresa, los teléfonos de contacto no funcionan. solicito la devolución del dinero o en su defecto el producto comprado.
Publicado 17 de AgostoNo me han entregado el producto
Hice una compra de un robot aspiradora el 20 de julio y ya va casi un mes y no recibo ni el producto ni devolución del dinero.
Publicado 17 de AgostoDevolución de mi dinero
La publicidad es muy engañosa dicen 30 us por 2 productos más 3 de regalo y cobran los 5 y eso es mucho dinero para mí fuera de eso ni siquiera han llegado el producto que compré es vigor[números]ultra y lo debitaron a la cuenta de dlocal que es una plataforma de pagos que yo ni si quiera conozco n…
Publicado 14 de AgostoNo se acreditó mi pago
El día de la fecha 09/08/[números] abone una factura de [números]$ para una promoción de instagram y hasta el día de hoy no se acreditó .
Publicado 11 de AgostoEstafa
Buenas tardes necesito saber cómo robaron los datos de mi tarjeta y se dieron el lujo de comprar varias veces! necesito respuestas! si no tengo devoluciones del dinero! llamaré a los canales de televisión para sumar más gente porque veo que es una empresa que e***** a la gente
Publicado 11 de AgostoCompras no hechas
El día 27/6 me hicieron varias compras en dlocal que yo no hice llegando a los $[números]. Exijo que se reembolsen la plata antes de pasar al paso judicial!
Publicado 11 de Agosto