Estafa
Pedí un tv y me enviaron un cable para celular.
Publicado 10 de MayoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No ha llegado mi compra
El 11 de abril realicé la compra de un electrodoméstico y hoy 9 de mayo aún no me ha llegado. El pago lo realicé por pse desde mi cuenta de bancolombia
Publicado 09 de MayoQueja y reclamo por estafa
Hola. Pagué una caja de herramientas que incluía [números] piezas, con el convenio [números]dlocal referencia [números]-[números]-15 monto [números].[números]. Y a la fecha no llegado mi paquete, ni se han comunicado para información de mi paquete o devolución de mi dinero... quedó a la espera de…
Publicado 09 de MayoQue hasta la fecha no me han mandado la guía de seguimiento del producto
El día 30 de abril solicité una bicleta de montaña a una empresa que se identifica gelun 2, de la china, a lo cual realice una transacción bancaria con mi tarjeta visa del bvva del municipio de barrancabermeja santander colombia. el banco me confirma el 1° de mayo a las 9:30 que mi transacción fue…
Solucionado 12 de MayoEngañado
Compre una cafetera spress , me robaron llego una estupida pequeña cubeta para hielo, exijo el retorno de mi dinero
Publicado 09 de MayoEstafa
Hace un mes compré unos sillones los pague con tarjeta y resulta ser q la página desapareció ,quiero mí dinero ,qcrine figura en el face
Publicado 09 de MayoNo me llegaron las ollas
El dia 3 de abril de [números] realice una compra de un juego de ollas por un valor de [números] pesos colombianos nunca me enviaron numero para rastreo hsce dos dias me llego una espatula de color rojo yo compre un juego de ollas no una espatula y dice que si la quiero devokver se envia a mailamer…
Publicado 09 de MayoRobaron mi dinero
Compré un producto a través de facebook. La página de venta es w***cluog.com. Ni bien hice la compra puede ver el detalle y seguimiento, pero a los dos días, cuando quise volver a ver por donde andaba no pude. La página dice que la tienda esta temporalmente cerrada, hasta que su dueño la vuelva a a…
Publicado 09 de MayoMe estafaron. compra maleta de viaje
Compre una maleta de equipaje multifuncional de 2 piezas precio $ [números](pesos ocho mil novecientos noventa y nueve. número de pedido [números], el numero de envió es blgnb[números]yq, cuyo proveedor de servicio es buylogic. Llegaría entre doce y quince días y hasta la fecha no tengo noticias. …
Publicado 09 de MayoNo me llegó la silla
Compre una silla y no tengo respuesta y no me ha llegado
Publicado 09 de Mayo