Reembolso
Necesito hacer un reembolso
Publicado 25 de OctubreDlocal
- Reclamos
- 293 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No se hacen responsables de mi devolución dicen que mi reintegro no pudo ser
Hice una compra en temu, la cual pedi devolución ya que fue una compra compulsiva, me aceptaron la devolución desde temu ya aceptada la devolución, introducir mi información de mi cuenta bancaria y financiera. Después se genera un problema y me dicen que dlocal me va a mandar un correo para que ll…
Publicado 25 de OctubreRespuesta sobre compra
Hice una compra y ya pasó la fecha de entrega, el teléfono que ponen no existe y por mail tampoco responden. Quiero saber si va a llegar o como me reembolsan el dinero. Gracias
Publicado 23 de OctubreEstafa dlocal
Fuimos e*****dos de este cuit a través de tempory no nos devuelven la plata y tampoco el producto no nos dieron el mail de confirmación de compra
Publicado 22 de OctubreTrasnferencia por error
Realice por error una trasnferencia y quiero que me devuelvan mi dinero.
Solucionado 26 de OctubreNo llega mi producto
Buen dia compre unas lamparas con carga solar y aun no me llega. Fue el 27 de septiembre [números] bajo cupon numero [números]. Soy mabel acosta
Solucionado 06 de NoviembreReclamo de pago a dlp capital partners
Hice un pago a capital partners s.a el 24 /9 a través del banco de comercio para que pagaran por xtranfers a hong kong por un importe de 1.[números].[números] pesos,pero el fabricante aduce que nunca le llegó el pago
Solucionado 11 de OctubreNo me llegó lo que compré
En julio de este año hice la compra de una crema que nunca me llegó. El número de confirmación es este r9riapuaxq9bnutztb3rdgznj me podrían indicar que pasó
Publicado 11 de OctubreEstafa en compras por internet
El 24/09 compre por un publicidad en casa lina blanquería, el pedido no llega y sus sitios y redes cambiaron y no hay manera de contactarlos, no se puede acceder al sitio y no se puede rastrear el pedido, quiero que me reintegren el dinero cobrado por esta empresa dlocal, ya que considero haber sid…
Publicado 09 de OctubreAcreditacion de pago
Pague a travez de xtranfer un pago en el cual usaban como intermediario a dlp capital partners, los cuales nunca acreditaron el pago y no me devuelven la plata de la tranferencia
Publicado 08 de Octubre