Cambiar de plan
Hola buen dia. Quiero cambiar mi plan bronce a plata. Me podrian decir como hacer por favor?? hay canales como nickelodeon y tru tv que no los tengo
Publicado 16 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola buen dia. Quiero cambiar mi plan bronce a plata. Me podrian decir como hacer por favor?? hay canales como nickelodeon y tru tv que no los tengo
Publicado 16 de NoviembreTenia apagado el codificador y hice una recarga
Publicado 16 de NoviembreRecargue mi prepago y no tenía conectado el decodificador y no tengo saldo
Publicado 15 de NoviembreHola,yo pedi prestamo dame saldo lo cual me dio aprobada la recarga,nunca se vio los canales ybueno espere 2 dias y le cargué tampoco me llega!quisiera saber el motivo por que de señal tengo 96. Mi numero de tarjeta es [números]-[números]-[números].solucionen el problemaaaa
Publicado 15 de NoviembreMí reclamo es el siguiente ante directv porque un asesor de esta empresa nos explico que para pagar el servicio podíamos hacerlo mediante tarjeta de crédito por un tiempo no superior a seis meses...por ese motivo yo que no soy el titular del servicio de televisión directv autorize el débito automát…
Publicado 15 de NoviembreCargue mi directo y me aparece 0 dias
Publicado 15 de NoviembreHize una recarga y no me llega kiero saver xq
Publicado 15 de NoviembreCargamos la tarjeta justo cuando teniamos un corte de luz
Publicado 15 de NoviembreHola, el dia 12 me cambiaron el deco xq el anterior tubo una falla, el15 este se apaga , se reunicia y el tv no prendio mas, llame a directv y me dijieron q tenia q mandar un mail a Zurich la cual intento mandar a su paguina y no me deja, directv me dice q no su problema, aho…
Publicado 15 de NoviembreCargue mi directv hace 2 días y todavía no me muestra los días que tengo y no puedo ver ningún canal.. Por favor quiero una solución !
Publicado 15 de Noviembre