Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Recargar y no puedo ver

Pedí el préstamo y no se me acreditó. Hice una recarga tampoco se me acreditó. Que puedo hacer.

Solucionado 21 de Octubre
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Recarga

Hice el préstamo de 5dias me lo habilitaron y luego me lo sacaron de nuevo

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Directv

Que no pongan más el cartel o por ende que así como lo ponen que lo quiten

Estoy cansada todos los meses llamar para que quiten el cartel de factura vencida. Hoy es día14 de octubre y yo pague el dia 11 de octubre y aún no lo quitan, porque tengo que gastar dinero llamando por teléfono y encima perder tiempo en esa estupidez. Quiero no tener que llamar más.

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Directv

Que llegue mi recarga

Hola hice una recarga por 30dias y no llega la recarga .. No sé qué pasa

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Directv

Q se acredite

Recargue con el deco apagado y no llega l saldo

Publicado 15 de Octubre
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Devolucion de dinero

Este año decidi comprar el paquete de la nfl y dejenme decirles que a sido lo pero que he podido hacer. primero. El primer partido de la temporada empezo un jueves y no lo pasaron ya que para uds empezaba el domingo,me dijero que era en hd ya que pregunte y ahora el dia de ayer no pasaron el parti…

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Directv

Desconocimiento de deuda

Ya explique muchas veces ..mi problema .me usurparon mi nombre y d.n.i. Y directv hizo un cliente ...lo cual me ha originado muchos problemas...

Solucionado 14 de Noviembre
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