Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

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Reclamo

Tengo credito y no puedo ver los canales

Publicado 14 de Octubre
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No me llego la recarga de directv

Recarge antes de ayer el directv de cable e internet me llego el internet pero estaba desconectado el decodificador y hoy es la hora que no sale la recarga reflejada en el cable. agradeceria que me solucionaran porque van con este 3 dias y son caros para que no salgan ahora.

Publicado 13 de Octubre
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Urgente un libre deuda y que me saquen del veraz

Estoy en el Veraz por una deuda con directv. Jamás solicite ningún servicio. La cuenta que dicen que debo es en una localidad de misiones y vivo en mar del plata. Al llamar dijeron que me enviarían un formulario y no lo hicieron. Veo en las redes que es una práctica bastante co…

Publicado 13 de Octubre
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Problema técnico

E cambiado de antena y de cable directv y hoy recargo y no me llega la carga me dice para disfrutar de este canal envié un sms al 77999 con tu código de recarga me puede ayudar ???

Publicado 13 de Octubre
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Cambio de pack

Quiero dar baja el futbol y quiero volver al plan bronce

Publicado 13 de Octubre
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Reclamo

Pedi el damesaldo me llego la notificacion de activacion pero el la tv no me largaron la activacion

Publicado 13 de Octubre
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No me llega la recarga

Hola hace 6 horas que hice la recarga de 400 de mi directv prepago y no me a llegado la recarga tengo 0 días.. Por favor solucionen el problema..mi número de tarjeta es 057000856277942063 desde ya muchas gracias

Publicado 13 de Octubre
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