Directv

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Reclamos
1177 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No me llego la carga

Carge el directv y estaba apagado y no me llego la carga

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

Que me acrediten lo que cargue

Hola. Ayer 19 de diciembre de 2018 recargue mi directv y no me llega la recarga minima de 100 que es de todo este mes.

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

Ver mis canales

Hice una recarga a mí directv y no me aparece el saldo en cero no puedo ver mis canal y si llamo salta q tengo 7 dias

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

No me carga el directv

Que ayer cargué y me dice que no tengo saldo le reinicie pero sigue lo mismo nomás tengo que reclamar donde cargué o no

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

Recarga

Ya recargue y no me llegó

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

Soluciones

Hoy recargue y no me dan saldo y tampoco puedo sacar préstamo de directv prepago

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

Mensaje en pantalla

Abone mi factura directv y ne salta constantemente el msj de factura vencida en pantalla. Como hago para que salga

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Directv

El saldo

Hice dos recargas y ninguna me ha llegado

Publicado 19 de Diciembre
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