Directv

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Reclamos
1177 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Acreditación de saldo

Buenas noches cargue mi directv prepago y no me han activado. ya que mir decodificador estaba desenchufado como reclamo

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

Mi recarga

No me dan la recarga sos

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

La recarga no llego

Recargue directv ybestaba el dedo apagado y no me llegó que puedo hacer

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

No llego mi última recarga

Hola, no me llegó la última recarga que hice. . mi número de recarga es 057000721018968042 si me pueden solucionar por favor, ya que llamar al centro de atención sale muy caro.

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

No tengo programación

Ise una recarga de 400$pesos y todavía no ay programación en la tele

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

Ayuda cuenta de directv play

Quiero recuperar la cuenta de directv play. Ya que cree una y no recuerdo la contraseña ni tampoco la contraseña del correo con la cual la cree.

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

Me siento estafada y discriminada

La falta de atención de directv, es absolutamente penosa, soy una persona mayor, y cuando llamo al 0810 de la mencionada emp., me dejan ante una computadora boba (me disculpo), que solo me da las opciones que la empresa gravó, y como no hay otra me vuelve al menú anterior.. Soy jubilada, solo estam…

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

Q solucionen

No llega la carga que hice...

Publicado 19 de Diciembre
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