Directv

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Reclamos
1177 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Necesito que me solucionen mi problema

Hice una carga al directv y mi decodificador estaba desenchufado. No me puedo comunicar con ningún humano en atención al cliente,son todas máquinas y no solucionan mi problema

Publicado 19 de Diciembre
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Directv

No me llega la recarg

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Directv

Necesito una solucion

Hola no puedo ver ni un canal y ademas carge x 8 dia y ahora me queda un dia el problema es que no sale ni un canal que puedo hacer ya estoy desesperada por q solo sale el canal 100 de q me sirve ese canal necesito una solucion

Publicado 19 de Diciembre
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Solución

Recargue para el mes i no me llegó todo

Publicado 19 de Diciembre
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Saber por que no me llego la carga

Hola.hoy cargue mi direc tv prepago y mi decodificador estaba en los pasos para prender del todo. Cuando vi en el canal 101 luego de ya haber cargado el directv no me figuraba la recarga. Me decia 0 dias de saldo. Quiero saber porque la recarga no llego.gracias

Publicado 18 de Diciembre
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El canal

Porque no me mandan señal si estan pagada la cuenta de contratacion y solo me aparece el canal informativo

Publicado 18 de Diciembre
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Traspaso

Como aser el traspaso de prepago

Publicado 18 de Diciembre
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Cargue saldo y no me entro

Publicado 18 de Diciembre
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