Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

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Canselar suscripsion

Hola buen dia quiero dar debaja la señal de cable no lo puedo seguir pagando me viene desco tado de la tar oca no quiero que me venga mas la factura en mi tarj

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Directv

Solución a mi saldo

Pedí el dalesaldo y me cobraron de ambas partes tanto como la empresa directv y personal. Después ise una recarga prepaga de 190 pesos para ver si arrancaba y nada me sige apareciendo saldo 0 días. Ya son 3 días y nada

Publicado 23 de Diciembre
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Reclamo

Como desactivo un paquete de directv

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Directv

Carga directv

Cargue mi directv y no tengo saldo

Publicado 22 de Diciembre
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El comprobante

Me mandaron dos facturas juntas, pero yo pague la anterior. Pero perdi mi comprobante

Publicado 22 de Diciembre
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Consulta

Hice una recarga...no me la toma

Publicado 22 de Diciembre
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Que cumplan con su mensaje

Hoy me llegó del 11011 que si recargo 100 pesos me dan 3 dias gratis.. Al final con 100 pesos solo me da 3 dia, lo peor que al comienzo del mensaje decía, regalo directv..

Publicado 22 de Diciembre
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No me cárga

Ya hice una carga. Y no puedo ver nada me sale 0 saldo

Publicado 22 de Diciembre
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