Una solución!
Hola. Cargué mi directv ayer. La carga fue exitosa, pero, todavía no se me acreditó! necesito una respuesta y solución! gracias
Publicado 08 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hola. Cargué mi directv ayer. La carga fue exitosa, pero, todavía no se me acreditó! necesito una respuesta y solución! gracias
Publicado 08 de FebreroQuiero darle de baja a mi cuenta de directv ya
Publicado 08 de FebreroCargue crédito en mi prepago y no puedo ver ningún canal en saldo aparece 21 días mi número de targeta es 057 0001 8593 4247 058
Solucionado 24 de FebreroCargué mi dirección tv hace más de 24 hs hoy van hacer 48hs y no puedo ver ningún canal. Y ya me están descontando los días. Espero una respuesta . Gracias
Publicado 08 de FebreroHice una recarga ah las 7pm y mire la hora que es y aun no a llegado por favor solicito pronto solucion
Publicado 08 de FebreroHice una recarga con el decodificador apagado y luego una cuando estaba encendido y ninguna de las dos entró.
Publicado 07 de FebreroRealizamos una recarga y no tenemos servicio.
Solucionado 12 de FebreroCargar directv prepago y el deco está desconectado y me dice que no tiene días dice cero dias
Publicado 07 de FebreroIse una carga y nuca meyego
Publicado 07 de FebreroBuenas noches: hace 48 hs hice mi recarga virtual prepaga y hasta el momento no puedo ver ni un canal, ni un solo programa siempre q hago la recarga pasa este problema. Me podrian dar una solucion. Cada llamada q hago nunca son capase de responder mi llamada. Mi numero de tarjeta prepaga es 057000…
Publicado 07 de Febrero