Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Nesecite q llegue la carga

Hola anoche fui a cargar mi directv y no llegó la carga fui a reclamar y me dijeron q estaba echa.

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Directv

Solucion

Hice una recarga no me llega

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Directv

Que solucionen el problema

Carge 200 ayer a las 23:45 horas y todavía no me llega la carga siempre que cargaba nunca tuve ese problema fui hasta donde cargue y me dijo que económica a directiv

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Directv

No tengo internet

Hola q tal. Mi problema es que recargue en la manana y el internet esta muy lento no tiene rayas el modem. Necesito q me llamen para resolver el problema. Ya que trabajo por medio del internet

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Directv

Solucionar

Recargue mi cable cuando mi deco estaba desenchufado como hago para solucionar

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Directv

Directv

Muy mal la atencion una falta de respeto para hacer una mudanza tardan dia y ni te dan una explicacion estoy tan enojada xk las boketas me llegan claro pero a la hora de hacer su trabajo es una verguenza siho esperando mi mudansa pero la boleta ya llego

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Directv

Solucion de mi prepago

Hice la recarga el dia de ayer 07/02/19 con el monto de $220 con lo cual no m ha llegado la recarga ... Llamo al atencion al cliente de directv y pregunto el saldo y me dicen que la recarga esta realizada ... Pero en la television m figura que no tengo saldo y no puedo ver ninguna programacion ... …

Publicado 08 de Febrero
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