No me llega las recargas
Hise una recarga y no me llego nada
Publicado 09 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hise una recarga y no me llego nada
Publicado 09 de FebreroHola anoche fui a cargar mi directv y no llegó la carga fui a reclamar y me dijeron q estaba echa.
Publicado 09 de FebreroHice una recarga no me llega
Publicado 09 de FebreroCarge 200 ayer a las 23:45 horas y todavía no me llega la carga siempre que cargaba nunca tuve ese problema fui hasta donde cargue y me dijo que económica a directiv
Publicado 09 de FebreroMi esposo compro una antena de prepago y la activo pero el la pantalla sale decodificador no activado
Publicado 09 de FebreroHola q tal. Mi problema es que recargue en la manana y el internet esta muy lento no tiene rayas el modem. Necesito q me llamen para resolver el problema. Ya que trabajo por medio del internet
Publicado 08 de FebreroRecargue mi cable cuando mi deco estaba desenchufado como hago para solucionar
Solucionado 11 de MarzoRealize una carga y todavia no inpacto en mi televisor
Publicado 08 de FebreroMuy mal la atencion una falta de respeto para hacer una mudanza tardan dia y ni te dan una explicacion estoy tan enojada xk las boketas me llegan claro pero a la hora de hacer su trabajo es una verguenza siho esperando mi mudansa pero la boleta ya llego
Publicado 08 de FebreroHice la recarga el dia de ayer 07/02/19 con el monto de $220 con lo cual no m ha llegado la recarga ... Llamo al atencion al cliente de directv y pregunto el saldo y me dicen que la recarga esta realizada ... Pero en la television m figura que no tengo saldo y no puedo ver ninguna programacion ... …
Publicado 08 de Febrero