Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Desde el 14/04 que no tengo señal, hacer los reclamos, es dificilísimo, uno tiene que estar demasiado tiempo en línea para poder ser atendido por una persona, la cual al transferir tu llamada por lo general se corta, sin ser resuelto el problema. También me an mentido con respecto al día en el que …
Solucionado 23 de MayoMe molesta en la pantalla que aparece cada rato factura vencida
Publicado 22 de AbrilCargué saldo x [números] y no puedo ver nada
Publicado 22 de AbrilBueno mi problema es k sale un papelito k sale recarga de 30 días x [números] el cual recargo y me dan solo 24 días x k supuestamente en enero se cambio el monto para recargar y sus cliente serán brujos para adivinar si no se dignan de avisar k es con 18 necesito una solución y k me respeten los 3…
Publicado 22 de AbrilRealize una recarga sos a mi cuenta [números] , recibí el mensaje confirmando que la operación se realizó exitosamente y que podía disfrutar de los 2 días de programación, pero al revisar el saldo en el tv aun habían 0 días.
Publicado 22 de AbrilCompre un pac de direc tv pre pago,el dia 2 de enero de [números] . Nunca llego a mi casa, cuando fui al correo ya direc tv lo habia retirado. A partir de ese momento hace 4 meses , que trato de comunicarme y que me reprogramen la entrega , o que me devuelvan el dinero . No solo ,no me dan solucion…
Publicado 22 de AbrilTengo hijos y me salto eso yo no lo pedi
Publicado 22 de AbrilYo recarge hace un rato y me dice que necesito recargar..le hemos cargado [números] y me hizo la carga a delante mio
Publicado 22 de AbrilCargue mi dtv a las 12:00 y me salta que tengo 3 días pero cuando cambio no puedo ver ningún canal
Publicado 21 de AbrilHise la recarga y necesito actualizar la señal todavía no me llega
Publicado 21 de Abril