Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hace mas de un año compre la antena parabolica prepaga en su sistema de atención telefonica , pagada con tarjeta de crédito y nunca llego a mi domicilio ademas de no haber ningun sistema de reclamo en la argentina , los llamados telefónicos son atendidos en el exterior y no se hacen cargo de estos …
Publicado 21 de MarzoIntente comprar una película para adultos y pedí el préstamo no me lo habilitó porque tengo prepago pero me consumió el saldo de tres días q tenia
Publicado 21 de MarzoHola buenas noches kiero cambiar mi plan
Publicado 20 de MarzoEstoy sin trabajo no puedo pagar . Llamo y espero horas y te cortan . Cansado de llamar debo 2 boletas no tengo como pagar
Publicado 20 de MarzoHice una carga y no llego
Publicado 20 de MarzoHola mi dedificador está prendido le hice ya 2 recargas y no me funciona necesito una soluvion
Publicado 20 de MarzoHice una carga el dia 19/03/2019 no me llegan la carga .no me andan los canales
Publicado 20 de MarzoDi de baja directivi y no se dignan a venir a retirar los aparatos y no ofrecen ningún lugar para llevarlos!! fue gracias a este sitio q lo logré!!
Publicado 20 de MarzoHola hice una recarga y tenía el decodificador apagado no me entró la recarga
Publicado 20 de MarzoTengo dos led uno se me callo y se .golpeó la pantalla no funciona. y segundo estaba conectado del decodificador .quedó la pantalla azul .funciona . El volumen pero no tiene imagen . Quedó la pantalla azul atte espero una repuesta .gracias
Publicado 20 de Marzo