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Reclamos
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1169 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Hurto de equipos
El 24 de diciembre del año pasado, mientras no estaba en mi casa entraron ladrones y sustrajeron un tv de 42pulgadas marca osforx color negro, un equipo de música marca sonic, color negro y la suma de 2000 pesos. Se realizo la correspondiente denuncia alas autoridades.
Publicado 30 de Abril
Directv sube las tarifas apenas en 4 meses abusadores
Directv es abusador contrate servicios con ellos y en 4 meses ya estaban subiendo las tarifas que abuso y tienen el descaro de hacer con varias empresas de cobros externos acosando al cliente constantemente, y violando el debido proceso que se lleva ante la antv por eso invito a todos a denunciar a…
Publicado 29 de Abril
No me llego la carga
Ise una recarga de directivi y me dice que tengo 0 dias no me llego la carga
Publicado 29 de Abril
La peor
Es la peor empresa te mienten
Publicado 29 de Abril
Directv
Quisiera saber el monto que debe mi mama en directv, sino queria reclamar el libro de deuda gracias
Publicado 29 de Abril
Dejen de llamar a mi celular, nunca se los di.bastaaaaaaaa!!!!!
Me llaman a mi celular personal a toda hora grabaciones ofreciendo directv!!! estoy cansada!! bastaaaaaaaaaaaaaaaa. No lo soporto más! de números como este 3512343574, de número privado. Alguien ayude por favor!!! voy a denunciar a defensa del consumidor con una denuncia masiva si no se detienen a…
Publicado 29 de Abril