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Reclamos
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1169 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Nunca cintrate full service en directv ( voy a demandar )
Nunca contrate fullservice en directv, y sin embargo me lo cobran sin consultarme , quiero que en forma inmediata me reintegren el dinero por ese servicio que nunca contrate y ni se para que sirve . Es mas no me interesa nada adicional con directv, me estan estafando !!!
Publicado 02 de Mayo
No llega la recarga
Hola hise una recarga recién de 200 pesos y no me llego todavía dice 0 saldo
Publicado 01 de Mayo
Desconocimiento de cuenta
Me están cobrando otra cuenta. De directv con dirección en gonzales catán y yo no vivo y nunca viví ahi
Publicado 01 de Mayo
Recarga de directv
Hice una recarga de directv de 200 y
nunca me llego la carga y no puede ver televisión
Publicado 01 de Mayo
Plan
Tengo el plan bronce y quiero pasarme al plan plata xq no puedoo
Publicado 01 de Mayo
Los canales
Hola ayer cargue ah mi directv prepago y me salta q tengo salgo pero no me deja ver ningun canal
Publicado 01 de Mayo
No tengo programación
Active mi kit y no tengo programacion le ise una carga para ver si er eso y tmpoco funciona
Publicado 01 de Mayo
No me llego la carga realizada
Eh echo una carga hoy ah la tarde de $200 aun no me llego .me podrian solucionar el problema gracias
Publicado 01 de Mayo