Tarjeta invalida
Hola, quisimos cargar directv con dame saldo y mostró que se actualizaba y después no pudimos ver ni el canal [números], nos dice que la tarjeta es invalida. Espero pronta respuesta, atte. Viviana
Publicado 02 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola, quisimos cargar directv con dame saldo y mostró que se actualizaba y después no pudimos ver ni el canal [números], nos dice que la tarjeta es invalida. Espero pronta respuesta, atte. Viviana
Publicado 02 de JunioTenia el tele apagado, cargue credito de [números] y no me cargo cuando otras veces si
Publicado 01 de JunioHice una recarga hace 8 horas y todavía me dice que tengo 0 dias
Publicado 01 de JunioHace 10 dias q pedi un kit y no me llego q puedo hacer
Publicado 01 de JunioEn el dia de la fecha hice una recarga para mi drctv prepago pero no tenia el decodificador conectado a una red electrica y todavia no se hizo efectiva la recarga, cual seria la solución?
Publicado 01 de JunioQuiero saber si puedo hacer el cambio del directv prepago .. Quiero uno que me habite todos los canales
Publicado 01 de JunioHice una recarga y me salta que no tiene saldo
Publicado 01 de JunioMe fui a cargar mi directv y no recibo todavía no recibí la recarga
Publicado 01 de JunioDoy de baja el cable por no poder pagar
Publicado 01 de JunioAyer hice una recarga a mi prepago me descontaron el día y todavía no se desbloquea los canales código de tarjeta [números]
Publicado 01 de Junio