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Publicado 21 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Publicado 21 de AbrilAnoche hice una recarga al [números] de forma online con tarjeta de crédito y no ha llegado la misma
Publicado 21 de AbrilMe están cobrando febrero del [números] cuando yo pague la boleta vencida de febrero el día 13 de marzo , y ahora me cortan el servicio porque dicen que debo febrero . Yo soy jubilada . Además no lo pueden cortar el servicio por [números] días, dicho por el presidente , hice muchísimos reclamos y…
Solucionado 25 de AbrilHace 4 años no m anda el aparato del directv alguien podrá venir a revisar o tráeme un aparato nuevo
Publicado 20 de AbrilHola mira ami me dijeron asta mr llamaron me dijeron que era [números] y cuando fui a pagar me salieron cobrando [números] y ami no me avisaron nada necesito respuestas yo eso no puedo pagar y ami no me avisaron nada fe nada y las cosas así no van
Publicado 20 de AbrilHace 4 meses puse directivi me hicieron una promoción de 2,[números] x 1 año el primer mes pague [números] el segundo 3,[números] con este tema de la cuarentena no teníamos dónde pagar logramos pagar el viernes hoy al mediodía nos cortan el servicio y averiguamos y era x falta de pago y que debem…
Publicado 20 de AbrilEl día 9 de abril me llamaron de este numero ofreciéndome volver a directv. Les informe que me fui hace unos meses porque jamas pague lo que se suponía que iba a pagar. Siempre el doble o más, y siempre una excusa de que no se habían aplicado los descuentos y bla bla bla. Le di de baja al débito co…
Publicado 20 de AbrilBuenas tardes. resulta que he recargado dos veces mi directv y me sale o dias. 17/04/[números]. 19/04/[números].
Publicado 20 de AbrilMe recargue 65 soles y me descontaron 12 dias y solo tenia 18 dias en la recaga me hice me llegaron 18 dias porque en total era 30 dias
Publicado 20 de AbrilLes estoy reclamando porque me cobran de más. No es lo que se acordó en un convenio que hicimos. Ahora no me atienden después de decirme que el mes que viene en vez de cobrar 1.[números] me van a facturar [números] pesos. No me quieren atender y me dejan esperando en la línea. Hace varios años que …
Publicado 20 de Abril