Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola buenas tardes soy emanuel sande mi reclamo es debido q hace 2 semanas aproximadamente me conectaron directv el 14 de abril y no llegamos a fin de mes y ya me aparece en pantalla un aviso donde dice su pago no fue procesado todavia me falta para pagar y llegar al mes gracias espero su respuesta
Publicado 23 de AbrilMí reclamó es que no me quieren recibir la canselacion dé una línea de interned cuando me transfieren a un asesor esté me transfiere a otro hasesor inmediatamente sé cae la llamada
Publicado 23 de AbrilEl día 6 de abril cargue mil pesos a mi directv prepago , y solo me habilitaron 17 días , cuando los 30 días me sale [números] pesos
Publicado 23 de AbrilIse una recarga x internet i nunca me a llegado quisiera q xfavor no sean savidos en estos tiempos q eatamos con la pandemia
Publicado 23 de AbrilHace 2 años tengo el servicio cable y wifi ..solo tengo un tve y 4 celulares ..como lo pedi con tarjeta ..pagaba [números] pesos ..cuando le di de vaja a la tarjeta ..empesaron a cobrarme [números] otro mes [números] y asi todos los meses .le di de baja a todos los canales premium solo les dije k …
Publicado 23 de AbrilQuiero comunicarme con un representante para modificar el plan de mí madre de 82 años jubilada ,ya que en estos dos meses de pandemia se lo pasaron de [números] pesos a [números] y ahora a [números] es una barbaridad. No nos atienden ella por ser grande no quiere quedar con deudas y solo tiene una…
Publicado 22 de AbrilCargue el directv y tenia el descodificador desenchufado y me salta q no tiene saldo
Publicado 22 de AbrilHicimos una carga y nunca entró,pedimos el presta y nos dice que tenemos q hacer otra carga para que puedan darlo
Publicado 22 de AbrilNesesito la reconeccion del servicio
Publicado 22 de AbrilBuenas tardes! mi nombre es daiana tipo 17hs hice una recarga a directv prepago y aún no a llegado la carga. El num de la recarga es trn [números] que solucion abra ..?
Publicado 22 de Abril