Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Quiero cancelar pagos que se hicieron desde mi cuenta de Mercado Pago a dtv prepago..y una transferencia...me vaciaron la centa porque consiguieron mi celular y tennia abierta la aplicacion.
Publicado 24 de AbrilHice una recarga y no me abilitaron la señal es la segunda ves q pasa
Publicado 24 de AbrilQuiero q me carguen los dias q cargue xq el decodificador estaba apagado la segunda vez q me pasa
Publicado 24 de AbrilHola cargue por Mercado Pago el directv x [números] pesos y se rompio el codificador .pero compre un codificador nuevo de directiv y le puse el chip del codificador viejo pero no anda y me quedo la targeta vieja cargada con [números] pesos pero directiv no se hace cargo …
Publicado 24 de AbrilAyer hice una recarga y nunca llegó a mi equipo
Publicado 24 de AbrilHola. Yo pague el 7/ 4/[números] y me aparece el cartel en la pantalla como que registro deuda.
Publicado 23 de AbrilDirectv aumentó el precio de la boleta de tv y wifi en medio de la pandemia. me aumentaron $[números] como es posible dicen que habían avisado en marzo y no es verdad nunca avisaron nada y me aumentaron
Publicado 23 de AbrilYo puse [números] pesos en Mercado Pago gaste [números] y ahora quiero recargar directv y no me deja
Publicado 23 de AbrilEl reclamo es xq c me rompio la el lcd de 50" y directv me dijo que tienen un convenio con Zurich para ver si c puede dar una solucion
Publicado 23 de AbrilHice una recarga de $[números] y me marca en la pantalla saldo 0 días
Publicado 23 de Abril