Me dice decodificador sin servicio
Mi problema es que me dice decoficador sin servicio y eh estado viendo tele bien...le eh echado crédito porque es prepago y ahora no lo puedo ver
Publicado 13 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Publicado 13 de OctubreQuiero cambiar de plan prepago bronce a plan de plata
Publicado 13 de OctubreMe llega en el resumen la factura de directivi a 3.[números];un pero en otra que envía directivi tengo un descuento que en naranja no figura.ademas yo no contraté seguro galicia y me lo están cobrando,otra cosa que veo en el resumen es naranja sucre y no tengo nada era que es. desde ya muchas grac…
Publicado 13 de OctubreNo sé cómo cancelar el paquete hot y quisiera que me digan o expliquen cómo hacerlo
Publicado 12 de OctubreHola buen día, bueno tengo una tv smart tcl de 55 pulgadas esta mirando y de repente se puso en negro pero el audio sigue se escucha y todo, bueno le fui a preguntar ah un técnico y me dijo que se me quemó las luces led de la tv bueno eso es lo que paso..
Publicado 12 de OctubreIse una recarga de [números] pesos me mandaron foto del comprobante que se realizo el deco estubo prendido todo el dia y jamas llego la carga necesito una solucion
Publicado 11 de OctubreRealicé la recarga el día 5 de octubre a directv prepago y aún no impactó el pago...y me figura cero días... los días van pasando y no tengo canal activado.... Necesito una solución
Publicado 10 de OctubreBuenas tardes mi nombre es franco mongiu y fui cliente de directv numero [números] , digo fui por que estoy tratando de no serlo mas y me vuelven a dar el alta y me vuelven a facturar y asi sucesivamente, no hay forma de que me resuelvan el problema, pido la baja me dicen que si y luego me dan nu…
Publicado 10 de OctubreTengo [números] mb de internet por fibra óptica, primero que la velocidad de subida y bajada no supera los 30 mb en el día y en la noche tengo caidas de hasta no superar los 5 mb haciendo imposible el uso del mismo y ni hablar de la latencia que por momento llega a ser de [números] ms
Publicado 10 de OctubreAumento el 52 porciento . Tengo ploblema económicos . No lo quiero más .
Publicado 09 de Octubre