Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Solicite el reintegro del pago de la última boleta por trámite de cancelación numero [números] no gestionado por parte de su colaborador de atención al cliente telefónica el día 31/07/[números], ya que me comuniqué con tiempo suficiente para la baja del servicio antes de la emisión de la siguiente …
Publicado 06 de OctubreTengo que recibir un reintegro de la suma [números] y nose cuando ni como es que lo voy a recibir. Quiero asesoramiento.
Publicado 06 de OctubreHola buenas tarde ,el problema q mi lcd no prende se apago y dejo de funcionar
Publicado 05 de OctubreSe engancho mí perro con los cables y me tiró el televisor....
Publicado 05 de OctubreSe engancho el perro al cable y me tiró el televisor....no funciona..necesito reposición del mismo
Publicado 05 de OctubreQuise desbloquear un canal por mesaje [números] y ellos me bloquearon todos los canales dice en pantalla [números] inserte la tarjeta correcta.mas info directvla.com/ayuda decodificador [números] tarjeta [números]
Publicado 04 de OctubreMe cobran servicio (canales) que yo no pedi. Novoy a pagar. Llame tres veces para avisar que no solicite esos canales. Los tres versipnes distintas. Yo no pedi nada.
Solucionado 20 de OctubreHola mi problema es que hice una recarga ami directv prepago con la aplicación Mercado Pago y no me llegó la carga como ago
Publicado 04 de OctubreHace dos meses que contrate el servivio y todavia estoy esperando al tecnico que no vienen. Me canse de esperarlo
Publicado 04 de OctubreQuiero desactivar el paquete de hotpack de mi cuenta directv ya que se me a sido imposible contactarme con la agencia directv prepago esto me genera mucho gasto economico
Publicado 03 de Octubre