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Reclamos
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1218 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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Reclamos a Directv
Desconocimiento de baja y hostigamiento por parte de directv
Pedí la baja total del servicio, pagué el último mes que fué febrero con proporcional de marzo; tengo todo acreditado, boletas y mails de cierre de cuenta por parte de la empresa que a los pocos días comenzó a intimarme por deuda primero de marzo, luego abril llamándome todos los días por fijo y ce…
Solucionado 01 de Junio
No funciona el servicio
No funcionan los codificadores, ni el servicio. No atienden el teléfono ni contestan por ningún medio. El whatsapp es un robot que nunca da una respuesta
Publicado 24 de Abril
Se quedo blanco la pantalla de mi televisor
Es que estoy sin televisor hse 7 meses y estoy pagando todavía directv. Mi tele quedó total . Mente blanco la pantalla . Por un líquido que largo de la línea noblex..
Publicado 23 de Abril
Recarga
Porque si yo recargue el lunes $[números] y salde el préstamo con ese dinero,y cuándo vuelvo a pedir el préstamo me dan cuatro días y sólo pude ver un día de cable porque me lo cortaron teniendo 3 días más?
Publicado 23 de Abril
No habilitación de recarga
Hice una recarga de [números]$ y nunca fue habilitada por parte de directv tres reclamos hice con adjunto de ticket y nunca me resolvieron el problema
Publicado 23 de Abril
Se quemó el televisor
Hola el aparato del directv se quemó y a la vez se me quemó el televisor . Y queria hacer el reclamo como podemos hacer porque el televisor no sirve más
Publicado 23 de Abril
Direct tv estafa
Hace unos ocho meses que no tengo servicio. Estoy en una zona rural. Puntualmente debitan unos [números] pesos mensuales por el servicio que no dan. He realizado innumerables reclamos por mail whatsapp en el sitio web y via telefonica, perdiendo mucho tiempo porque no suelen atender. Cuando lo logr…
Publicado 22 de Abril
El arreglo del tele
Quiro recibir una respuesta x un tv q se me quemo una placa y el equipo de derctivi lo de derctivi fue solucionado por lo del tele
Publicado 22 de Abril