Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buen día deseo solucion por favor el día de19/04/[números] me recargado 65 soles plan prepago para 30 días bronce y delo cual pague al agente 66 soles y me doy cuenta se abonó ala empresa directv 64.50 soles de lo cual por 0.50centimos me cortaron 9 días de programación ya me paso esto 4 veces y d…
Solucionado 19 de AbrilHola hace mucho años tengo este servicio prepago.pero hace mas de un año qué me cobran mucho y encima me ban cambiando de plan sin previa consulta. Quiero cambiar al plata pero que me saquen las películas premium que la repiten dia y noche. No quiero el plan oro es muy caro
Solucionado 06 de MayoQuiero pedir el libre de deuda
Solucionado 05 de MayoEl problema lo tiene mi mamá, ella no utiliza comp***dora, por eso yo que soy su hijo hago el reclamo. hace meses se comunica por teléfono con la empresa directv, solicitando que anulen el debito automático de su tarjeta de crédito, dado que hace meses que no utiliza el servicio
Publicado 19 de AbrilMira yo tengo directv prepago y hace rato vengo perdiendo los canales [números] y [números] y no me lo activa en mi decodificador ya tengo hotpack y quiero tener los otros canales también y no me lo activa.creo si uno es el que paga no le tiene que importar si solo está para abono yo quiero los ca…
Publicado 18 de AbrilEstaba mirando el canal [números] y se quedó en negro la pantalla con el cartelito q dice [números] decodificador sin servicio
Publicado 17 de AbrilEstábamos mirdando normalmente el canal [números] y apareció en la pantalla. Decodificador sin servicio y no nos permite mirar ningún canal solo el canal [números] y el [números] y tenemos saldo de 2 días
Publicado 17 de AbrilCargué [números] pesos desde la naranja y tuve problemas con el directv no puedo usarlo porque me dice que la targeta no es válida quiero cancelar mi recarga ya que voy a tener que cambiar de aparato.
Publicado 16 de AbrilTengo contratado con directv full service con la cobertura de zurich seguros, hace 2 semanas realice un reclamo por la rotura de un tv lg de 42'' y aún no he recibido respuestas de parte de la aseguradora
Publicado 15 de AbrilAmi el 15 de marzo me robaron mi tv y mi equipo necesito una respuesta ya
Publicado 15 de Abril