Necesito cancelar una recarga de directivi
Hice una recarga equivocada de directivi como la canselo
Solucionado 28 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hice una recarga equivocada de directivi como la canselo
Solucionado 28 de AbrilE mandado un presupuesto a [email protected] explicando el problema .
Publicado 28 de AbrilHola hoy miércoles 28 de abril del año [números], realice una recarga a mi directv, pero no me fije que el decodificador estaba desconectado, es decir, apagado. El numero es [números], la recarga fue de 60 mil pesos, ahora estoy sin el servicio de televisión, que hacer en ese caso?. Ayúdenme por fa…
Publicado 28 de AbrilBuen día tengo un problema con mí deco la cual me sale en la pantalla tarjeta incorrecta el número de mí decodificador es [números]
Publicado 28 de AbrilLlevo varios meses recargando mi directv y siempre me sale que tengo ceros dias disponibles ya no se que hacer. Sigo todas las instrucciones y nada
Publicado 28 de AbrilBuenos días ,tengo un problema con mí equipo aparse el ([números])y me dise tarjeta equivocada la cual yo no tengo más decodificadores el número de mí tarjeta es [números] espero su ayuda desde ya muchas gracias
Publicado 28 de AbrilRecargue mi prepago directv el día de ayer con 5mil pesos y hasta ahora aun no me llega la recarga ya llevo una noche y un día entero intentando contactarme y nadie responde ami reclamo necesito mis días de recarga que realize
Publicado 27 de AbrilQuiero que me digan el motivo por el cual me reportaron el datacredito ya que para cancelar el servicio con ustedes tenia que tener mi cuenta en 0... Y despues de 5 años, me salen con que ustedes me tienen un reporte en datacredito, ustedes nuca avisaron, no enviaron ningun comunicado! ni un aviso …
Publicado 27 de AbrilMi numero de caso con ustedes es [números], y no he tenido mas respuesta. He enviado todo lo que me requirieron y estoy esperando me contesten..
Publicado 27 de AbrilHace mas de 6 meses que le di de baja a directv, hce un par de meses comenzaron a llegarme mensajes de que me meten en el veraz por no devolver los decodificadores, llamo a directv no me dan respuesta, no me mandan los rotulos para enviarlos por correo argentino y en correo argentino no saben decir…
Solucionado 12 de Mayo