Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola buenos dias. Paso a explicarles mi problema, desde el dia jueves que me instalaron el servicio no puedo de televisión digital, no puedo ingresar a directv go con mi mail fernandezemanuel[números]@hotmail.com que es mediante el cual estoy registrado, porque dice que el servicio esta dado de baj…
Publicado 08 de MayoDespués de muchos años de ser cliente de directv,comenzaron a cobrarme un importe mayor al pactado sin consultar (el doble) .hace aproximadamente 4 meses,logre comunicarme para pedir la baja.me pidieron renueve el plan por uno mejor y me bajarían la tarifa a lo pactado.hoy me sacaron los canales bu…
Publicado 08 de MayoHice dos recargas de [números] pesos .una el día 4/5/[números] y otra del mismo monto el día 7/5/[números] la recargas me muestran como hechas pero tengo 0 días en mi equipo . No impactan en mi equipo.
Publicado 07 de MayoHice mi reclamo por escrito (5/5 x correo electrónico) ya que no me satisfacen las respuestas de los operadores y mucho menos, de la última persona que me atendió que pareció mofarse ante mi problema. el día de 4/5 llamé para solicitar la baja del servicio por diferentes motivos sufridos durante m…
Publicado 07 de MayoQue ya recargue y aún me llega el credito a que se debe q no me llega el credito
Publicado 06 de MayoTengo saldo en mi cuenta pre pago pero no me deja ver ningun canal
Publicado 06 de MayoRecargue pero no me di cuenta que tenia el deco desenchufado y no tengo canales me sale saldo 0 dias
Solucionado 21 de MayoBuenas tardes , la cuenta de jorge rolando casasola dni [números] . Recargo $[números] por pagos mi cuentas con tarjeta de debito visa el dia 25/04 . En tarjeta prepaga el saldo no se encuentra imp***do.
Publicado 05 de MayoDirectv go me débito [números]$ de mi tarjeta de mercado pago y me cancelaron la cuenta, yo habia echo la prueba gratis y quise pagar pero me rechazaban el pago y hoy 4 de mayo a las 00.04am me debitaron la plata, hice los reclamos y no me reintegran el dinero ni me actuvan la cuenta, una e***** to…
Solucionado 22 de MayoHice una recarga a dirictv el día 30/04/[números] a las 11:30 horas de [números] desde mi mercado pago, se descontó pero nunca fue reflejado en mi programación que fue el pago de todo el mes este es el número de pago que me brindó mercado pago del tramite de pago n-°[números]. Después hice una reca…
Publicado 04 de Mayo