Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Realice una recarga a mi directv prepago ayer en la mañana y aún no me llega. Tengo la factura del pago y todo.. Intenté solucionar el problema através de directvla.com y através de whatsapp y nada. Aún mi.cuenta aparece en 0 pesos. quisiera saber qué pasa con el servicio este es mi número de tarj…
Publicado 10 de JunioHace 20 dias que no tengo servicio me están cobrando [números] pesos de mas el [números] no contesta el whatsapp no esta habilitado para reclamos de internet. Quiero hablar con un tecnico y me resulevan el problema
Publicado 09 de JunioLa empresa direct tv lleva años reportando por un saldo en mora de un servicio instalado en la ciudad de bogota, en donde nunca he vivido ya que vivo en barranquilla, hace 53 años, he instaurado por la pagina de datacredito miles de reclamaciones y no las contestan, en las oficina de barranquilla e…
Publicado 09 de JunioMe siguen cobrando un deuda que la pague el lunes un importe de [números] pesos y ya la pague en el pago fácil ese mismo día que me llamaron del estudio jurídico
Publicado 09 de JunioAparece en la pantalla la factura impaga , antes de vencer y no te permite ver los subtítulos. Además, hace una semana q intento contactarme para solicitar bonificación porque no puedo abonar el importe de la factura que vence día 10, sin resultado, nadie atiende
Solucionado 14 de JunioTengo directiv pre pago hace tres años no lo uso . Lo quise activar y no puedo ya hice recarga
Publicado 08 de JunioCargue el día 4/6/[números] [números]$ que son 12 días y me tenían que descontar 5 días de damesaldo...resulta que el día 6/6 me lo cortaron y solo pasaron 2 días de la recarga...pedí damesaldo nuevamente me lo dieron y el día lunes lo volvieron a cortar....necesito una solucion
Publicado 08 de JunioHola hoy por la mañana hice una carga a mi dorectv y el decodificador estaba apagado y no me llego la carga. ¿que debo hacer para que me llege la carga?¿me pueden ayudar?
Publicado 08 de JunioSe me rompio el esmar
Publicado 08 de JunioHola buenas, queria informar que cargue la tele el 3 de junio,espere 48hs y no me llego la recarga, me fije que este todo bien, el chip esta puesto bien,el numero estaba bien tambien, asi que no se que puede ser, algo tecnico. Pense que no me llego la carga porque hace mucho no lo recargaba y volv…
Publicado 08 de Junio