Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Que se pueda ver

Hola hice una recarga de 320 y no se ven los canales

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Directv

Antina

Yo cargue creidito hoy al medio dia son la 16.20hs y todavia no tengo cable quiero saver el pq

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Directv

Directv devuelvan lo que no me iban a cobrar

El mes de abril contraté el servicio de internet y directv ya que si o si tenía que contratar ambos si quería internet por medio de ellos. Me ofrecieron varios megas de los cuales del primer día no llegó ni a uno usando siempre un medidor de velocidad. Al no tener el servicio que quería por el cual…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Directv

Quiero mi saldo

Hola hice una recarga y todavía no me llego el saldo

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Directv

Si

Hola en el día de ayer me robaron un smart tv 55 pulgadas y un decodificador hd en mi domicilio. yo llame a directv y me dijeron que haga la denuncia en la policía

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Directv

Como comfigurar el decodificador lh01

Por la mañana me compre el kit prepago y no existe el nombre de mi region cual seria el problema o como puedo comfigurar el decodificador es lh01

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Directv

Directv ladrones

Me cobraron dos veces la factura de agosto y como el servicio es muy malo y se la pasan aumentando tramité la baja a partir del 1 de septiembre del corriente. Ahora me dicen que como pedí la baja, hasta esa fecha no puedo tramitar la devolución de mi dinero.

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Directv

Servicio técnico

Tengo un pedido de asistencia técnica, que tuve que esperar una semana y no cumplieron. Ahora quieren otra semana. además del servicio estamos pagando un seguro de asistencia técnica.

Publicado 07 de Agosto
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