Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Poseo una conexión de directv con tres televisores , 2 televisores con el básico y una con hd y grabadora, desde hace 3 meses no tengo funcionamiento y me lo cobran, varias veces reclamé y todavía no tengo respuesta, mi abono es de $ 1180 por mes, a demás hay una demora terrible en el servicio d…
Solucionado 25 de SetiembreCargue mi directv prepago y no funciona lo cargu por una semana
Publicado 24 de AgostoBuen día cordial saludos. Veo con preocupación q directv como empresa debe informar la salida de la parrilla de cualquier canal ya q el q paga es uno. Y sabemos q no es culpa de directv si no conatel. La cuestión es q yo le cancelo a directv mas no a conatel. Ese es mi denuncia
Publicado 24 de AgostoPagué una deuda a directv, me prometieron un libre de deuda en 24hs y ya pasó una semana... como hago? necesito urgente ese papel
Publicado 24 de AgostoHola ase un mes mi lcd rca se golpeó sin querer y se apagó no prende yo tengo contratado el seguro Zurich con directv quiero saber si se asen cargo del arreglo cómo es necesito una solución urgente muchas gracias
Publicado 23 de AgostoHace más de 5 meses me vendieron el servicio de internet.nunca llegó me canse de reclamar y nunca me dieron lo que me vendieron y .les llamo me tienen una hs esperando y dando vueltas entre operadores y no quieren devolver mi dinero.a nadie miento si digo que me estafaron y robaron.son estafadores …
Publicado 22 de AgostoHola q tal mi nombre es german frias,yo era cliente de directv pero un dia cancele el sevicio y pague la boleta pero ellos me cobraron un mes de mas y yo no lo quise pagar y me pusieron en el veraz.ahora yo quise sacar un credito y me dijeron que primero tengo q pagar la deuda.bueno a todo esto pag…
Publicado 21 de AgostoSolicito se me envíe la cancelación de mi cuenta
Publicado 19 de AgostoBuenas tardes. les escribo por este medio porque no recibo respuesta de directv, a través de ellos tome el seguro "full services" quienes han sido los que me ofrecieron. el día 28/07 realicé la denuncia correspondiente enviando presupuesto donde y factura de directv. Como no había respuesta y …
Publicado 16 de AgostoBuenas tardes. Me acabo de enterar que tengo una deuda de $ 1496.- con la empresa direct tv, con fecha noviembre 2016. Informo que nunca he contratado ni adquirido los servicios de dicha empresa, sino que tengo como proveedor a otra compañia de cable desde hace más de 13 años. Este tema me está tra…
Publicado 16 de Agosto